Can my guests upload photos without downloading the app?

Yes! There’s no need to install the app or register. Simply scan a QR code or tap a link to directly access the album and upload photos. Images will be automatically uploaded to the album, sorted by the date they were taken, thanks to our metadata reading technology. This ensures everything is clearly and precisely categorized. In less than 10 seconds, anyone can contribute their memories, regardless of age or tech level.

How do I create the QR code to invite others?

Very easy. When you create your album, we provide you with a personalized QR code that you can print, project, or share via WhatsApp. Additionally, we include a collection of themed templates so you can customize your QR with wedding designs.

How long does the album last? Does it expire?

Each time you create an album, we give you 12 months of private and secure cloud storage. During this time, you can upload, save, and share memories without limits. At the end of the year, you can easily renew it…

Is it a subscription?

No. All prices are a one-time fee, with no monthly payments or automatic renewals.

How are my photos automatically organized?

Our technology detects the exact date and time of each photo through intelligent metadata reading. This allows each image to be automatically and effortlessly placed in the correct stage of the event (preparations, ceremony, dance, etc.).

Who can see my memories? Are they private?

You decide who accesses your album. You can: Invite people and remove them whenever you wantActivate a mode where only you or administrators can view photos, even if other users upload contentControl who uploads, who views, and what stays at all times

What happens to my photos if I delete the app?

Your memories are never lost. They remain secure in the cloud, even if you uninstall the app or change your phone. You can access them again from any device whenever you want.

Can I download my photos or videos later?

Yes. You can download any content in bulk, by event stages, or multiple selections. Ideal for creating compilations, printed albums, or simply keeping them wherever you prefer.

Is it easy for seniors or less tech-savvy people to upload photos?

Yes. It’s as easy as: Scan a QR code or tap a linkChoose photos from their galleryTap “Upload”They don’t need to install anything or register. Everything is designed so that any senior can participate without help.

Can my guests upload photos without downloading the app?

Yes. Your guests can upload photos and videos by scanning a QR, without needing to download the app. It’s quick and simple for everyone, even seniors.

How long does the album last? Does it expire?

The album does not expire. All your wedding photos and videos are saved forever and you can access them whenever you want.

How do I create the QR code to invite others?

The QR is automatically generated from your album. You can share it via WhatsApp, print it, or display it on the day of the event so everyone can upload their photos instantly.

Can I download my photos or videos later?

Yes. You can download your photos and videos whenever you want, even after the event, and save them to your device.

Who can see my memories? Are they private?

Only the people you invite can view and upload content to the album. Your memories are private and not publicly visible.

Is it a subscription?

No. Event albums are not a subscription. You pay a one-time fee for the album, with no monthly fees or automatic renewals.

What is the difference between a Memories Album and an Event Album?

Memories Album: designed for everyday life and long-term use (partner, friends, family, pets, hobbies…). It allows you to build a story together, little by little. Event Album: designed for specific occasions (weddings, birthdays, trips, parties). It includes planning, alerts, time limits, and event organization.

What’s the difference between Dots. Memories and Google Photos/iCloud?

Google Photos / iCloud: They automatically save everything on your phone, including screenshots, duplicate images, or those without value. Usage is conditioned by available storage space (gigabytes). iCloud, in particular, is limited to the iOS ecosystem, making it difficult to share with people who don’t use Apple. These services are designed more for storage than for interaction.Dots. Memories: It invites you to select only what truly matters and share it as a meaningful story. Works on any device, without ecosystem limitations. Offers plans with unlimited memories, without worrying about space. It’s not just storage: you can chat, react, and experience social interaction within each album, creating an intimate space with your closest circle.In short: Dots. Memories is the best way to save the most important moments of your story and enjoy them with your loved ones.

How does multi-download work?

With multi-download, you can select several photos or videos from an album and download them all at once to your phone or computer.They are downloaded in their original quality (up to 4K), without loss of resolution.Saves time compared to downloading photo by photo.Very useful for saving copies or sharing complete memories.

How are photos organized within an album?

Photos and videos are automatically organized by the photo’s metadata date (the actual date it was taken, not when it was uploaded).This ensures your album always displays memories in chronological order, even if you upload photos later or from different phones.

What about my security and privacy?

Your memories are always protected and encrypted in the Dots. Memories cloud. Only members you invite can view the content. No one outside the album has access. With Premium plans, you also get a double backup, so you never lose your memories and have maximum peace of mind. With Dots. Memories, you’re not the product—you’re the main character: when you upload your photos, you remain the owner and keep all rights to them, unlike other companies that keep part of those rights.

Who can access an album or upload photos?

The album creator decides who can join.Only invited people have access.All members of an album can upload photos and videos (unless permissions are limited in the future).

Who owns the photos I upload to Dots. Memories?

Always yours.You retain ownership of your photos and videos.Uploading them to Dots. Memories doesn’t change your rights to them. You can download or delete them at any time.

What happens if I change my phone?

Nothing changes: your memories stay with you.All your content is stored in the Dots. Memories cloud. You just need to install the app on your new phone, log in with your account, and you’ll have access to all your albums, photos, and videos as always.

Can I have an album where all my family members upload photos and we build our story together?

Yes. With Dots. Memories, you can invite all your family members to the same album, and each person can upload photos and videos from their own phone. That way, everyone helps create a shared story full of different perspectives. It’s not just storage—it’s a living space where your family can comment, react, and remember moments together.

Can I save my family's memories for my children and grandchildren to see in the future?

Absolutely. With Dots. Memories, your memories are encrypted, secure, and organized by stages, so they’re never lost. You can build a family legacy that lasts over time—one your children, grandchildren, or future generations can relive as if they had been there.

Can I create an album for my child as a gift for when they are older, with all their childhood memories?

Yes. From the very first day you can save their photos, videos, and most special moments in a private album. When they grow up, you’ll have a unique gift: a complete journey through their story, with all their memories intact and accompanied by comments, reactions, and messages from those who watched them grow.

Can I have a space where all the grandparents, uncles, and cousins can see and react to my child’s memories?

Exactly. With Dots. Memories, you don’t need to send photos to a thousand WhatsApp groups. You create a single album, invite your trusted circle, and they can view, comment, and react in a private, secure environment. That way, the whole family stays close, even if they live far away.

Can we have an album with our entire friendship story from when we met until today?

Yes. With Dots. Memories, you can collect everything from your first photos together to your most recent moments, and keep adding whatever comes in the future. That way, you create a living album that tells your friendship year after year, so you can always relive it.

Can I surprise my friends with a gift of our best experiences together?

Yes. You can collect all the photos and videos from your group in a Dots. Memories album and then print a QR code on a physical item (a photo, a T-shirt, a memory box…). When they scan it, they’ll go straight to the digital album where your shared story lives. It’s a unique way to turn your moments into an unforgettable memory that blends the physical and the digital.

Can I give my partner a gift of an album full of our most special memories?

Yes. With Dots. Memories, you can create an intimate album with all your moments, from when you met until today. The most exciting part is that you can print a QR of the album and place it on a physical item (a book, a letter, a gift box, a framed photo…). This way, when your partner scans the QR, they will directly access your shared album and can relive your entire story. A surprise that unites the physical and digital to create an unforgettable impact.

Can I save my entire story with my partner from when we met until today?

Of course. Dots. Memories lets you build an album that works like a visual diary of your relationship. Every stage is captured: trips, celebrations, everyday moments… All organized and ready to relive together whenever you want.

Häufig gestellte Fragen • Dots. Memories

FAQs

Häufige Fragen

Können meine Gäste Fotos hochladen, ohne die App herunterzuladen?

Ja! Es ist weder nötig, die App zu installieren, noch sich zu registrieren. Einfach einen QR-Code scannen oder auf einen Link tippen, um direkt auf das Album zuzugreifen und Fotos hochzuladen.

Die Bilder werden dank unserer Technologie zum Auslesen der Metadaten automatisch ins Album hochgeladen und nach ihrem Aufnahmedatum sortiert. So ist alles klar und präzise geordnet. In weniger als 10 Sekunden kann jede Person ihre Erinnerungen beisteuern – unabhängig von Alter oder technischem Vorwissen.

Wie erstelle ich den QR-Code, um andere einzuladen?

Ganz einfach. Wenn du dein Album erstellst, bekommst du von uns einen personalisierten QR-Code, den du ausdrucken, projizieren oder per WhatsApp teilen kannst.

Außerdem gibt es eine Sammlung thematischer Vorlagen, damit du deinen QR-Code mit Hochzeitsdesigns personalisieren kannst.

Wie lange bleibt das Album bestehen? Läuft es ab?

Bei jedem Album, das du erstellst, schenken wir dir 12 Monate private und sichere Cloud-Speicherung. In dieser Zeit kannst du unbegrenzt Erinnerungen hochladen, sichern und teilen. Nach Ablauf des Jahres kannst du sie ganz einfach verlängern …

Ist das ein Abo?

Nein. Alle Preise sind eine einmalige Zahlung, ohne monatliche Gebühren und ohne automatische Verlängerung.

Wie werden meine Fotos automatisch geordnet?

Unsere Technologie erkennt durch intelligentes Auslesen der Metadaten das genaue Datum und die genaue Uhrzeit jedes Fotos. So wird jedes Bild automatisch und ohne Aufwand der richtigen Phase des Events zugeordnet (Vorbereitungen, Zeremonie, Tanz usw.).

Wer kann meine Erinnerungen sehen? Sind sie privat?

Du entscheidest, wer Zugriff auf dein Album hat. Du kannst:

Menschen einladen und sie jederzeit wieder entfernen
Aktiviere einen Modus, in dem nur du oder die Administratoren die Fotos ansehen können, auch wenn andere Nutzer Inhalte hochladen
Behalte jederzeit die Kontrolle darüber, wer hochlädt, wer ansieht und was bleibt

Was passiert mit meinen Fotos, wenn ich die App lösche?

Deine Erinnerungen gehen nie verloren. Sie bleiben sicher in der Cloud, auch wenn du die App deinstallierst oder dein Handy wechselst. Du kannst jederzeit von jedem Gerät aus wieder darauf zugreifen.

Kann ich meine Fotos oder Videos später herunterladen?

Ja. Du kannst alle Inhalte gesammelt, nach Event-Phasen oder in Mehrfachauswahl herunterladen.

Ideal, um Zusammenstellungen oder gedruckte Alben zu erstellen oder sie einfach dort aufzubewahren, wo du möchtest.

Ist es für ältere oder weniger technikaffine Personen einfach, Fotos hochzuladen?

Ja. Es geht so einfach:

Einen QR-Code scannen oder auf einen Link tippen
Fotos aus der eigenen Galerie auswählen
Auf „Hochladen“ tippen

Sie müssen nichts installieren und sich nicht registrieren. Alles ist so gestaltet, dass ältere Menschen ohne Hilfe mitmachen können.

Können meine Gäste Fotos hochladen, ohne die App herunterzuladen?

Ja. Deine Gäste können Fotos und Videos hochladen, indem sie einen QR-Code scannen, ganz ohne die App herunterzuladen. Das geht schnell und ist für alle einfach, auch für ältere Menschen.

Wie lange bleibt das Album bestehen? Läuft es ab?

Das Album läuft nicht ab. Alle Fotos und Videos deiner Hochzeit bleiben für immer gespeichert und du kannst jederzeit darauf zugreifen.

Wie erstelle ich den QR-Code, um andere einzuladen?

Der QR-Code wird automatisch aus deinem Album erzeugt. Du kannst ihn per WhatsApp teilen, ausdrucken oder am Tag des Events zeigen, damit alle ihre Fotos sofort hochladen können.

Kann ich meine Fotos oder Videos später herunterladen?

Ja. Du kannst deine Fotos und Videos jederzeit herunterladen, auch nach dem Event, und auf deinem Gerät speichern.

Wer kann meine Erinnerungen sehen? Sind sie privat?

Nur die Personen, die du einlädst, können Inhalte im Album ansehen und hochladen. Deine Erinnerungen sind privat und nicht öffentlich sichtbar.

Ist das ein Abo?

Nein. Event-Alben sind kein Abo. Du zahlst einmalig für das Album, ohne monatliche Gebühren und ohne automatische Verlängerung.

Was ist der Unterschied zwischen einem Erinnerungsalbum und einem Event-Album?

Erinnerungsalbum: für den Alltag und die langfristige Nutzung gedacht (Partner, Freunde, Familie, Haustiere, Hobbys …). Damit baut ihr Stück für Stück gemeinsam eine Geschichte auf.
Event-Album: für konkrete Anlässe gedacht (Hochzeiten, Geburtstage, Reisen, Partys). Es umfasst Planung, Benachrichtigungen, Zeitlimits und die Organisation des Events.

Was ist der Unterschied zwischen Dots. Memories und Google Photos/iCloud?

Google Photos / iCloud:

Sie speichern automatisch alles, was auf dem Handy liegt, einschließlich Screenshots, doppelter Bilder oder Aufnahmen ohne Wert.
Die Nutzung ist durch den verfügbaren Speicherplatz (Gigabyte) begrenzt.
iCloud ist zudem auf das iOS-Ökosystem beschränkt, was das Teilen mit Personen erschwert, die kein Apple-Gerät nutzen.
Diese Dienste sind eher auf Speicherung als auf Interaktion ausgelegt.

Dots. Memories:

Es lädt dich ein, nur das auszuwählen, was wirklich zählt, und es als bedeutungsvolle Geschichte zu teilen.
Funktioniert auf jedem Gerät, ohne Beschränkungen durch ein Ökosystem.
Bietet Tarife mit unbegrenzten Erinnerungen, ohne dass du dir Gedanken über Speicherplatz machen musst.
Es ist nicht nur Speicher: In jedem Album kannst du chatten, reagieren und soziale Interaktion erleben – so entsteht ein intimer Raum mit deinen engsten Menschen.

Kurz gesagt: Dots. Memories ist der beste Weg, die wichtigsten Momente deiner Geschichte zu bewahren und sie mit deinen Liebsten zu genießen.

Wie funktioniert der Mehrfach-Download?

Mit dem Mehrfach-Download kannst du mehrere Fotos oder Videos aus einem Album auswählen und alle auf einmal auf dein Handy oder deinen Computer herunterladen.

Sie werden in Originalqualität (bis zu 4K) heruntergeladen, ohne Verlust an Auflösung.
Das spart Zeit gegenüber dem Herunterladen Foto für Foto.
Sehr praktisch, um Kopien zu sichern oder vollständige Erinnerungen zu teilen.

Wie werden die Fotos innerhalb eines Albums organisiert?

Fotos und Videos werden automatisch nach dem Datum in den Metadaten des Fotos geordnet (dem tatsächlichen Aufnahmedatum, nicht dem Datum des Hochladens).

So zeigt dein Album die Erinnerungen immer in chronologischer Reihenfolge, auch wenn du Fotos später oder von verschiedenen Handys hochlädst.

Wie steht es um meine Sicherheit und meinen Datenschutz?

Deine Erinnerungen sind in der Cloud von Dots. Memories jederzeit geschützt und verschlüsselt.
Nur die Mitglieder, die du einlädst, können die Inhalte sehen. Niemand außerhalb des Albums hat Zugriff.
Mit den Premium-Tarifen erhältst du zusätzlich ein doppeltes Backup, damit du deine Erinnerungen nie verlierst und größtmögliche Sicherheit hast.
Bei Dots. Memories bist du nicht das Produkt, sondern die Hauptperson: Wenn du deine Fotos hochlädst, bleibst du Eigentümer und behältst alle Rechte daran – anders als bei anderen Unternehmen, die sich einen Teil dieser Rechte sichern.

Wer kann auf ein Album zugreifen oder Fotos hochladen?

Die Person, die das Album erstellt, entscheidet, wer beitreten darf.

Nur eingeladene Personen haben Zugriff.
Alle Mitglieder eines Albums können Fotos und Videos hochladen (sofern die Berechtigungen künftig nicht eingeschränkt werden).

Wem gehören die Fotos, die ich zu Dots. Memories hochlade?

Immer dir.

Du behältst das Eigentum an deinen Fotos und Videos.
Sie zu Dots. Memories hochzuladen, ändert nichts an deinen Rechten daran.
Du kannst sie jederzeit herunterladen oder löschen.

Was passiert, wenn ich mein Handy wechsle?

Es ändert sich nichts: Deine Erinnerungen bleiben bei dir.

Alle deine Inhalte werden in der Cloud von Dots. Memories gespeichert.
Du musst nur die App auf deinem neuen Handy installieren und dich mit deinem Konto anmelden – dann hast du wie gewohnt Zugriff auf alle deine Alben, Fotos und Videos.

Kann ich ein Album haben, in das alle meine Familienmitglieder Fotos hochladen und in dem wir gemeinsam unsere Geschichte aufbauen?

Ja. Mit Dots. Memories kannst du alle deine Familienmitglieder in dasselbe Album einladen, und jede Person kann Fotos und Videos vom eigenen Handy hochladen. So entsteht gemeinsam eine geteilte Geschichte voller unterschiedlicher Perspektiven. Es ist nicht nur Speicherplatz, sondern ein lebendiger Raum, in dem deine Familie gemeinsam kommentieren, reagieren und sich erinnern kann.

Kann ich die Erinnerungen meiner Familie so aufbewahren, dass meine Kinder und Enkel sie in Zukunft sehen können?

Auf jeden Fall. Bei Dots. Memories sind deine Erinnerungen verschlüsselt, sicher und nach Phasen geordnet, damit sie nie verloren gehen. Du kannst ein Familienerbe schaffen, das die Zeit überdauert – eines, das deine Kinder, Enkel oder künftige Generationen neu erleben können, als wären sie dabei gewesen.

Kann ich für mein Kind ein Album als Geschenk für später anlegen, mit allen Erinnerungen aus seiner Kindheit?

Ja. Vom ersten Tag an kannst du seine Fotos, Videos und schönsten Momente in einem privaten Album speichern. Wenn es groß ist, hast du ein einzigartiges Geschenk: eine vollständige Reise durch seine Geschichte, mit allen Erinnerungen intakt und begleitet von Kommentaren, Reaktionen und Nachrichten der Menschen, die es aufwachsen gesehen haben.

Kann ich einen Raum haben, in dem alle Großeltern, Onkel, Tanten und Cousins die Erinnerungen meines Kindes sehen und darauf reagieren können?

Genau. Mit Dots. Memories musst du keine Fotos an tausend WhatsApp-Gruppen schicken. Du erstellst ein einziges Album, lädst deinen Vertrauenskreis ein, und alle können in einer privaten, sicheren Umgebung ansehen, kommentieren und reagieren. So bleibt die ganze Familie nah beieinander, auch wenn sie weit entfernt lebt.

Können wir ein Album mit unserer ganzen Freundschaftsgeschichte haben, von unserem Kennenlernen bis heute?

Ja. Mit Dots. Memories könnt ihr alles sammeln, von euren ersten gemeinsamen Fotos bis zu den neuesten Momenten, und immer weiter ergänzen, was noch kommt. So entsteht ein lebendiges Album, das eure Freundschaft Jahr für Jahr erzählt und das ihr jederzeit neu erleben könnt.

Kann ich meine Freunde mit einem Geschenk aus unseren besten gemeinsamen Erlebnissen überraschen?

Ja. Du kannst alle Fotos und Videos eurer Gruppe in einem Album von Dots. Memories sammeln und anschließend einen QR-Code auf einen physischen Gegenstand drucken (ein Foto, ein T-Shirt, eine Erinnerungsbox …). Beim Scannen gelangen sie direkt zum digitalen Album, in dem eure gemeinsame Geschichte lebt. Eine einzigartige Art, eure Momente in eine unvergessliche Erinnerung zu verwandeln, die Physisches und Digitales verbindet.

Kann ich meinem Partner ein Album voller unserer besonderen Erinnerungen schenken?

Ja. Mit Dots. Memories kannst du ein intimes Album mit all euren Momenten erstellen, von eurem Kennenlernen bis heute.

Das Spannendste daran: Du kannst einen QR-Code des Albums ausdrucken und auf einem physischen Gegenstand anbringen (einem Buch, einem Brief, einer Geschenkbox, einem gerahmten Foto …). Wenn dein Partner den QR-Code scannt, gelangt er direkt zu eurem gemeinsamen Album und kann eure ganze Geschichte neu erleben. Eine Überraschung, die Physisches und Digitales verbindet und einen unvergesslichen Eindruck hinterlässt.

Kann ich unsere ganze Geschichte als Paar von unserem Kennenlernen bis heute aufbewahren?

Natürlich. Mit Dots. Memories baust du ein Album auf, das wie ein visuelles Tagebuch eurer Beziehung funktioniert. Jede Phase wird festgehalten: Reisen, Feiern, Alltagsmomente … Alles geordnet und bereit, um es gemeinsam neu zu erleben, wann immer ihr wollt.