Información legal
Términos de Servicio y Política de Privacidad
Nos comprometemos contigo
Brindar tranquilidad a las familias está en el corazón de todo lo que hacemos en Dots. Memories, por eso queremos compartir nuestro compromiso contigo y tus seres más cercanos:
- Tú controlas quién puede acceder a tus recuerdos
- Nunca compartiremos información personal, excepto según lo establecido en esta Política de Privacidad.
- Nunca compartiremos información personal, excepto según lo establecido en esta Política de Privacidad.
Estos Términos de Uso (los “Términos”) y la Política de Privacidad, adjunta como Anexo I, regulan las normas aplicables al uso de la aplicación “Dots. Memories” (en adelante, la “APP”). La descarga o el uso de la APP otorga la condición de Usuario a quien lo realice e implica la aceptación de todos los Términos incluidos en este documento y de sus futuras modificaciones. El Usuario reconoce haber leído estos Términos antes de utilizar la APP y cada vez que la utilice, dado que podrán ser modificados unilateralmente, sin perjuicio de la debida notificación de dichos cambios al Usuario.
Asimismo, en la medida en que el Usuario adquiera funcionalidades o servicios de pago dentro de la APP, reconoce haber leído y aceptado los Términos de Compra adjuntos como Anexo II.
Para prestar nuestros Servicios (según se describen a continuación) a través de la APP —incluidos los servicios, funcionalidades y software que ponemos a disposición del Usuario— es necesario aceptar expresamente estos Términos.
“Compañía” se refiere a Publicidad Kalepolin, S.L. (en adelante, la “Compañía”), con domicilio social en Calle Pizarro, 23, bajo, 46004, Valencia, CIF B-44.591.170, e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 11.306, página 189, hoja V-208.821.
1. INFORMACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS
Principios de Privacidad y Seguridad.
Desde el lanzamiento de la APP, hemos construido nuestros Servicios sobre sólidos principios de privacidad y seguridad.
Crear y preservar recuerdos:
Permitimos a los Usuarios crear recuerdos por día dentro de los calendarios de un año natural mediante la subida de fotografías o vídeos asociados a días o momentos concretos.
Organiza tu galería.
Los Usuarios pueden almacenar sus recuerdos más importantes en la APP y eliminar de su dispositivo móvil aquellos que no consideren valiosos para liberar espacio.
Crear álbumes para eventos.
Un espacio donde todos los invitados pueden subir los mejores recuerdos de un evento.
Conectar con otros.
Ofrecemos a los Usuarios distintas formas de comunicarse con otros usuarios de la APP mediante la creación de grupos de mensajería, que incluyen el envío de mensajes, imágenes y vídeos, así como la posibilidad de compartir actualizaciones de estado. La APP colabora con socios, proveedores de servicios y empresas afiliadas para ofrecer formas de conexión con sus servicios.
Protección, seguridad e integridad.
Trabajamos para garantizar la protección, seguridad e integridad de nuestros Servicios. Esto incluye gestionar adecuadamente a las personas o conductas que infrinjan nuestros Términos. Adoptamos medidas para prohibir el uso indebido de nuestros Servicios, incluyendo conductas que perjudiquen a otros. Si detectamos dichas personas o comportamientos, adoptaremos las medidas oportunas, tales como la eliminación o desactivación de perfiles de usuario o actividades relacionadas, o la puesta en conocimiento de las autoridades competentes.
Concesión de acceso a nuestros Servicios.
Para operar nuestros Servicios a nivel global, debemos almacenar, tratar y distribuir contenido e información en nuestros centros de datos y sistemas.
Registro.
El Usuario debe registrarse para utilizar nuestros Servicios proporcionando información veraz, incluyendo una dirección de correo electrónico actual y/o un número de teléfono móvil vigente, y actualizar dicha información dentro de nuestra APP si se produjera algún cambio. El Usuario acepta recibir mensajes SMS (de nuestra parte o de proveedores externos) con códigos para registrarse en nuestros Servicios. En cualquier caso, el Usuario es el único responsable de mantener y garantizar el acceso a su cuenta de la APP, sin perjuicio de que la APP pueda ofrecer métodos de acceso o inicio de sesión alternativos.
Lista de contactos.
El Usuario puede utilizar la función de carga de contactos para incluir su lista de contactos en grupos de mensajería o en diversas funcionalidades de la APP. Como proveedores del servicio, tendremos acceso a la información contenida en la lista de contactos del Usuario.
Edad.
El Usuario debe tener la edad legal suficiente para otorgar su consentimiento libremente conforme a la legislación aplicable en su lugar de residencia. Por lo tanto, el Usuario declara tener al menos 13 años para utilizar nuestros Servicios, o la mayoría de edad requerida en su país o territorio para registrarse o utilizar nuestros Servicios sin autorización parental. Además de la edad mínima exigida por la ley aplicable, si el Usuario no tiene la edad suficiente para aceptar nuestros Términos en su país o territorio, su padre, madre o tutor legal deberá aceptar nuestros Términos en su nombre para que pueda utilizar nuestros Servicios.
Dispositivos y software.
El Usuario debe disponer de determinados dispositivos, software y conexiones de datos, que nosotros no proporcionamos, para poder utilizar nuestros Servicios. Asimismo, para utilizar nuestros Servicios, el Usuario acepta descargar e instalar actualizaciones de los mismos, ya sea de forma manual o automática. El Usuario también acepta recibir notificaciones de nuestros Servicios cuando sea necesario para su correcta prestación.
Costes e impuestos.
El Usuario es responsable de los gastos y costes derivados de los planes de datos de su operador móvil, tarifas de uso de internet y cualquier otro coste o impuesto asociado al uso de nuestros Servicios. No obstante, en la actualidad nuestros Servicios son gratuitos salvo para los Usuarios Premium, sin perjuicio de determinadas funcionalidades que puedan estar disponibles mediante pago.
Publicidad.
Al utilizar la APP, el Usuario acepta que se le muestren anuncios de empresas y organizaciones (terceros o vinculados a la Compañía) que mantengan una relación comercial con la Compañía para su promoción en las plataformas de la misma. Se mostrará publicidad relevante y útil sin revelar la identidad del Usuario a los anunciantes. La información del Usuario no será vendida. Los anunciantes pueden proporcionar información como sus objetivos comerciales y el tipo de público al que desean dirigirse con sus anuncios. Esto nos permite mostrar sus anuncios a personas que consideramos que los encontrarán relevantes.
Asimismo, los anunciantes podrán recibir informes sobre el rendimiento de sus anuncios para comprender cómo interactúan las personas con su contenido, tanto dentro como fuera de la APP. Por ejemplo, podrán facilitarse datos genéricos sobre intereses y datos demográficos para ayudarles a comprender mejor a su audiencia. No se compartirá información que identifique directamente al Usuario (como su nombre o número de teléfono, que podrían utilizarse para contactar o identificar al Usuario), salvo que el Usuario otorgue su consentimiento expreso, el cual, en ningún caso, se presumirá.
2. USO ACEPTABLE DE NUESTROS SERVICIOS
Uso legal y aceptable.
El Usuario deberá acceder y utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales, autorizados y aceptables.
El Usuario no utilizará (ni ayudará a otros a utilizar) nuestros Servicios de manera que:
(a) vulnere, infrinja o intente apropiarse de los derechos de la APP, de nuestros usuarios o de terceros, incluidos los derechos de privacidad, imagen pública, propiedad intelectual o industrial, derechos de autor u otros derechos de propiedad;
(b) sea ilegal, obsceno, difamatorio, amenazante, intimidatorio, acosador, que incite al odio o resulte ofensivo desde el punto de vista racial o étnico, o que promueva o fomente conductas ilegales o inapropiadas, tales como promover delitos violentos, explotar o poner en peligro a menores, o coordinar conductas perjudiciales;
(c) implique la publicación de falsedades, declaraciones inexactas o afirmaciones engañosas;
(d) suplante la identidad de otra persona;
(e) implique el envío de comunicaciones ilícitas o inaceptables, tales como mensajería masiva, mensajería automatizada, marcación automática o métodos similares; o
(f) implique cualquier uso no personal de nuestros Servicios, salvo que haya sido expresamente autorizado por nosotros.
Perjuicio causado a la Compañía, su grupo, la APP o nuestros usuarios.
El Usuario no deberá (ni ayudar a otros a), directa o indirectamente, mediante medios automatizados o de cualquier otra forma, acceder, utilizar, copiar, adaptar, modificar, crear obras derivadas de nuestros Servicios, ni distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de cualquier otra forma nuestros Servicios de manera no permitida o no autorizada, ni de forma que nos afecte, perjudique o dañe a nosotros, a nuestros Servicios, a nuestros sistemas, a nuestros usuarios o a terceros. Esto incluye asimismo que el Usuario no deberá, directa o mediante medios automatizados:
(a) realizar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear obras derivadas, descompilar o extraer el código de nuestros Servicios;
(b) enviar, almacenar o transmitir virus u otro código informático perjudicial a través de o dentro de nuestros Servicios;
(c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o sistemas;
(d) interferir o afectar la protección, seguridad, confidencialidad, integridad, disponibilidad o rendimiento de nuestros Servicios;
(e) crear cuentas en nuestros Servicios mediante medios automatizados o no autorizados;
(f) recopilar información de o sobre nuestros usuarios de manera no permitida o no autorizada;
(g) vender, revender, alquilar o cobrar por nuestros Servicios o por datos obtenidos de nosotros o de nuestros Servicios de manera no autorizada;
(h) distribuir o poner nuestros Servicios a disposición en una red donde pudieran utilizarse en múltiples dispositivos al mismo tiempo, salvo que esté autorizado mediante herramientas que proporcionemos expresamente en nuestros Servicios;
(i) crear software o APIs que funcionen de manera sustancialmente similar a nuestros Servicios y ofrecerlos a terceros sin autorización; o
(j) hacer un uso indebido de cualquier canal de denuncia, por ejemplo, enviando denuncias o reclamaciones fraudulentas o infundadas.
Mantenimiento de la seguridad de la cuenta.
El Usuario es responsable de mantener la seguridad de su dispositivo y de su cuenta, y deberá notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado o cualquier brecha de seguridad relativa a su cuenta o a nuestros Servicios.
Incumplimientos.
El Usuario deberá utilizar nuestros Servicios de conformidad con nuestros Términos. Si el Usuario incumple nuestros Términos, podremos adoptar medidas respecto de su cuenta, incluyendo su desactivación o suspensión, en cuyo caso el Usuario acepta no crear otra cuenta sin nuestra autorización. Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de las acciones legales que la Compañía pueda ejercer por los daños y perjuicios causados, sin límite en cuanto a su importe o alcance, incluyendo daños directos, indirectos y consecuenciales.
3. SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros Servicios pueden permitir al Usuario acceder a sitios web, aplicaciones, contenidos u otros productos y servicios de terceros, así como a productos de empresas pertenecientes al grupo de la Compañía, permitiendo al Usuario utilizarlos o interactuar con ellos.
Estos Términos y la Política de Privacidad (adjunta como Anexo I) se aplican únicamente al uso de nuestros Servicios. Cuando el Usuario utilice productos o servicios de terceros, dicho uso se regirá por sus propios términos y políticas de privacidad.
4. LICENCIAS CONCEDIDAS
Derechos del Usuario.
La APP no reclama la titularidad de las fotografías o de la información enviada o almacenada en la APP o a través de los servicios de mensajería, sin perjuicio de su tratamiento o almacenamiento. El Usuario debe disponer de los derechos necesarios sobre la información que envíe a su cuenta de la APP o a través de dichos grupos, así como del derecho a conceder los derechos y licencias descritos en nuestros Términos.
Derechos de la APP.
Somos titulares de todos los derechos de autor, marcas (registradas o no), dominios, logotipos, imagen comercial, secretos empresariales, patentes y demás derechos de propiedad intelectual o industrial asociados a nuestros Servicios. El Usuario no podrá utilizar nuestros derechos de autor, marcas (ni signos similares), dominios, logotipos, imagen comercial, secretos empresariales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual o industrial salvo que obtenga nuestra autorización expresa.
Licencia a favor de la APP.
Con el fin de operar y prestar nuestros Servicios, el Usuario concede a la APP una licencia sobre cualesquiera derechos de propiedad intelectual que puedan derivarse de su uso de la APP, con carácter mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible, para usar, reproducir, distribuir, crear obras derivadas, publicar, mostrar y ejecutar la información (incluyendo contenidos) que el Usuario cargue, presente, almacene, envíe o reciba a través de nuestros Servicios. Los derechos concedidos bajo esta licencia se otorgan exclusivamente con la finalidad limitada de operar y prestar nuestros Servicios. La duración de la licencia será igual a la duración de los derechos de propiedad intelectual correspondientes.
Esta licencia permanecerá vigente mientras el contenido del Usuario esté protegido por derechos de propiedad intelectual. Si el Usuario elimina contenido cubierto por esta licencia de nuestros Servicios, nuestros sistemas garantizarán que dicho contenido deje de estar disponible públicamente en un plazo razonable, salvo que el Usuario lo haya compartido previamente con otros antes de eliminarlo. Por ejemplo, si una fotografía fue compartida con un amigo y este realizó una copia o la volvió a compartir, la fotografía podrá seguir apareciendo en la cuenta de la APP de ese amigo incluso si el Usuario la ha eliminado de la suya.
Licencia de la APP al Usuario.
Concedemos al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar nuestros Servicios, sujeta a y de conformidad con nuestros Términos. Esta licencia se concede únicamente para permitir el uso de nuestros Servicios en la forma prevista en nuestros Términos. No se concederán al Usuario otras licencias o derechos de manera implícita o por cualquier otro medio, salvo los expresamente otorgados.
5. NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES
(DERECHOS DE AUTOR, MARCAS U OTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL DE TERCEROS, DATOS PERSONALES)
Podrán adoptarse medidas respecto a la cuenta del Usuario, incluida su desactivación o suspensión, si existe una infracción clara, grave o reiterada de los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros, o cuando así lo exijan razones legales.
El Usuario está obligado a comunicar a la Compañía cualquier incidente, acto u omisión que detecte contra los derechos de autor, marca u otros derechos de propiedad intelectual o industrial de la APP, de la Compañía o de terceros, incluyendo intentos o acciones relacionadas con infracciones de la política de protección de datos personales, transferencias ilícitas de datos o robo masivo de datos de otros Usuarios, incluyendo intentos de phishing o hacking.
6. EXENCIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD
El Usuario utiliza nuestros Servicios bajo su exclusivo y único riesgo y queda sujeto a las siguientes exenciones de responsabilidad.
Prestamos nuestros Servicios “tal cual” y sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad, no infracción o ausencia de virus u otro código perjudicial. Asimismo, no somos responsables de ciberataques que puedan dar lugar a divulgaciones no autorizadas o robo de datos personales de los Usuarios por actores o procesos fuera del control de la Compañía.
No garantizamos que la información proporcionada por nosotros o por los Usuarios de la plataforma sea exacta, completa o útil; que nuestros Servicios estén operativos, libres de errores, protegidos o seguros; ni que funcionen sin interrupciones, retrasos o imperfecciones.
No controlamos ni somos responsables de supervisar cómo o cuándo los Usuarios utilizan nuestros Servicios ni las funciones, servicios e interfaces que estos proporcionan.
No somos responsables ni tenemos obligación de supervisar las acciones o la información (incluidos los contenidos) de nuestros Usuarios o de terceros.
El Usuario nos libera a nosotros, a nuestras entidades afiliadas, y a nuestros directores, administradores, empleados, socios y agentes de cualquier reclamación, queja, demanda, acción, controversia o daño —conocido o desconocido— relacionado o conectado de cualquier forma con cualquier reclamación que el Usuario pudiera tener frente a un tercero.
No somos responsables de la eliminación de imágenes que el Usuario pueda realizar desde su galería de fotos dentro de la APP. Por ejemplo, si el Usuario elimina una o todas las fotos de la galería de su dispositivo utilizando la APP, dichas fotos también serán eliminadas del dispositivo. El Usuario exonera a la APP de cualquier responsabilidad derivada de dichas eliminaciones.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Compañía y la APP únicamente serán responsables de lo siguiente:
La APP prestará los Servicios con la diligencia profesional debida. Siempre que haya actuado con dicha diligencia, la APP no aceptará responsabilidad por daños o pérdidas que no hayan sido causados por un incumplimiento de estos Términos o por nuestras actuaciones; por pérdidas que no fueran razonablemente previsibles por el Usuario o por nosotros en el momento de aceptar los Términos; ni por acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
La Compañía y la APP excluyen expresamente de su régimen de responsabilidad, a modo de ejemplo, las pérdidas, transferencias no autorizadas o robo de datos personales, así como actos de phishing o hacking llevados a cabo por terceros ajenos a la Compañía o a la APP.
8. DISPONIBILIDAD Y TERMINACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS
Disponibilidad de nuestros Servicios.
Trabajamos continuamente para mejorar nuestros Servicios. Como consecuencia, podremos ampliar, añadir, eliminar o interrumpir determinados Servicios, funcionalidades o compatibilidad con dispositivos y plataformas específicas. Nuestros Servicios podrán verse interrumpidos debido a tareas de mantenimiento, reparaciones, actualizaciones, fallos de equipos o de red, o por causas de fuerza mayor.
Terminación.
El Usuario podrá poner fin a su relación con la APP en cualquier momento y por cualquier motivo mediante la eliminación de su cuenta. Ello no afectará a nuestro derecho a resolver la relación por causa justificada. Se considerará causa justificada el incumplimiento de la ley, de derechos de terceros o de estos Términos.
Si la terminación deriva de un incumplimiento de las obligaciones establecidas en estos Términos, la cancelación solo se permitirá una vez haya transcurrido un plazo de subsanación sin que se haya corregido la infracción o no se haya recibido respuesta. Esto no será aplicable si la parte incumplidora se niega a cumplir o si concurren circunstancias especiales que justifiquen la terminación inmediata.
También podremos modificar, suspender o poner fin al acceso o uso de nuestros Servicios por parte del Usuario en cualquier momento si detectamos actividad sospechosa o ilícita, incluyendo fraude, o si tenemos motivos para creer que el Usuario ha infringido nuestros Términos o ha causado daño, riesgo o exposición legal a nosotros, a nuestros usuarios o a terceros. Asimismo, podremos desactivar o eliminar cuentas que permanezcan inactivas durante un período prolongado.
Si el Usuario elimina su cuenta o si nosotros la desactivamos o eliminamos, estos Términos dejarán de aplicarse, salvo las disposiciones relativas a Licencias, Exenciones de Responsabilidad, Limitación de Responsabilidad, Resolución de Disputas, Disponibilidad y Otras Disposiciones Aplicables, que continuarán en vigor.
9. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Si el Usuario es consumidor, se aplicará la legislación de su país o territorio a cualquier reclamación que pudiera presentar contra nosotros derivada de estos Términos o de nuestros Servicios. Dichas reclamaciones podrán presentarse ante el tribunal competente de ese país o territorio.
En todos los demás casos, el Usuario acepta que cualquier reclamación deberá resolverse ante un tribunal competente situado en España, que tendrá jurisdicción, y que la legislación española regirá estos Términos y cualquier controversia, con independencia de las normas sobre conflicto de leyes.
10. OTRAS DISPOSICIONES APLICABLES
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y nosotros en relación con la APP y nuestros Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo previo.
Nos reservamos el derecho de determinar que determinados Servicios puedan regirse por términos y condiciones independientes, que el Usuario podrá estar obligado a aceptar por separado.
Trabajamos constantemente para mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevas funcionalidades que mejoren la experiencia de los Usuarios y de la comunidad. Por ello, podremos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar con mayor precisión nuestros Servicios y prácticas. Solo realizaremos cambios cuando las cláusulas estén desactualizadas o incompletas. Salvo que la ley exija lo contrario, publicaremos dichos cambios con una antelación razonable y garantizaremos que sean justos y proporcionados para el Usuario. Una vez que los cambios entren en vigor, el uso continuado de nuestros Servicios implicará la aceptación de los Términos actualizados. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá dejar de utilizar los Servicios y eliminar su cuenta.
Todos los derechos y obligaciones establecidos en estos Términos podrán ser libremente cedidos por nosotros a cualquiera de nuestras entidades afiliadas o en relación con una fusión, adquisición, reestructuración o venta de activos. En tal caso, solo transferiremos los datos del Usuario de conformidad con la normativa aplicable y, cuando sea necesario, solicitaremos el consentimiento correspondiente.
El Usuario no podrá ceder ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos a un tercero sin nuestro consentimiento previo y por escrito.
El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición.
Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada ilícita, inválida o inaplicable, será modificada únicamente en la medida necesaria para hacerla ejecutable. Si no pudiera hacerse ejecutable, será eliminada, permaneciendo el resto de las disposiciones plenamente vigentes.
ANEXO I
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de Privacidad («Política de Privacidad») explica nuestras prácticas en materia de datos, incluida la información que tratamos para prestar nuestros Servicios.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros Servicios, salvo que se especifique lo contrario.
1. INFORMACIÓN QUE TRATAMOS
El tipo de información que recibimos y tratamos depende de cómo utilice nuestros Servicios. Requerimos determinada información de la cuenta, de conformidad con nuestros Términos, para poder prestar nuestros Servicios, y si no la tratamos, no podremos proporcionarlos. Por ejemplo, el Usuario debe facilitar su número de teléfono móvil y/o una dirección de correo electrónico y una fecha de nacimiento para crear una cuenta con el fin de utilizar nuestros Servicios.
Información proporcionada por el Usuario:
– Información de la cuenta:
Cuando el Usuario crea una cuenta en la APP, debe proporcionar una dirección de correo electrónico y/o un número de teléfono móvil, una fecha de nacimiento y un nombre de perfil elegido. Si no se proporciona esta información, no podrá crearse una cuenta para utilizar nuestros Servicios. El Usuario puede añadir otra información opcional a su cuenta, como una foto de perfil e información personal.
– Mensajes y archivos multimedia:
Solo ofrecemos cifrado de extremo a extremo para nuestros Servicios con terceros. Con este tipo de cifrado, las publicaciones, mensajes y archivos multimedia, incluidos imágenes, audio, vídeos, documentos y archivos, se cifran para protegerlos frente a terceros.
– Información de grupos y comunidades:
El Usuario puede crear, unirse o recibir una invitación para unirse a comunidades o grupos, que estarán asociados a su cuenta. El Usuario puede asignar nombres a los grupos y comunidades, así como añadir una foto de perfil o descripción. También tratamos información relativa a la fecha de creación o actualización de los grupos y comunidades.
– Información de soporte técnico y otras comunicaciones:
Cuando el Usuario contacta con la APP para soporte técnico o se comunica con nosotros de cualquier otra forma (por ejemplo, mediante encuestas opcionales), puede proporcionar información relacionada con su uso de nuestros Servicios, incluidas copias de sus mensajes, cualquier otra información que considere útil para comprender y resolver su consulta, y sus datos de contacto (como una dirección de correo electrónico). Esta información se almacena en nuestros servidores.
– Información de acceso a la cuenta:
Cuando el Usuario se registra o inicia sesión en nuestro Servicio, puede enviarse un código mediante SMS o correo electrónico para verificar su cuenta de la APP o un mensaje con un enlace al correo electrónico facilitado. Dependiendo de las circunstancias, podremos solicitar información para verificar que el Usuario registrado es el titular legítimo de la cuenta.
Información tratada automáticamente
– Información de uso:
Tratamos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios. Esto incluye el tratamiento de información sobre su actividad, cómo interactúa con otros a través de nuestros Servicios y el momento, frecuencia y duración de sus actividades. También incluye información sobre las funcionalidades que utiliza, como nuestro servicio de mensajería (y aplicaciones integradas), estado, comunidades, grupos, si está en línea, los momentos en que publica o intercambia mensajes y la última vez que actualizó los datos en la sección «Información».
– Información de registros y resolución de problemas:
Tratamos información sobre el rendimiento de nuestros Servicios cuando el Usuario los utiliza, como datos de diagnóstico y rendimiento relacionados con el servicio. Esto incluye archivos de registro, horarios, datos de diagnóstico o errores, registros de rendimiento del sitio web e informes de errores.
– Información del dispositivo y conexión:
Tratamos información específica relacionada con el dispositivo y la conexión cuando el Usuario instala, utiliza o accede a nuestros Servicios. Esto incluye información como el modelo de hardware, sistema operativo, nivel de batería, intensidad de señal, versión de la aplicación, navegador, red móvil, tipo de conexión (incluyendo si se utiliza Wi-Fi o datos móviles), operador móvil o proveedor de servicios de internet, idioma y zona horaria, dirección IP, operaciones del dispositivo e identificadores.
– Preferencias del Usuario:
Tratamos información sobre la configuración del Usuario en la APP, sus ajustes de privacidad y los registros de cuándo aceptó los términos.
– Información de autenticación:
Para verificar y conceder los permisos necesarios mientras el Usuario utiliza los Servicios, creamos y almacenamos códigos de autenticación que actúan como medida de seguridad para garantizar que solo el Usuario tenga acceso a su cuenta.
– Información sobre el Usuario proporcionada por terceros:
Recibimos información sobre un perfil de otros usuarios que suben publicaciones de recuerdos o añaden al Usuario a grupos o comunidades. Exigimos que dichos usuarios tengan derechos legítimos para tratar, utilizar y compartir dicha información antes de proporcionárnosla. También pueden enviar mensajes a un perfil o a grupos de los que el Usuario forme parte. Cualquier usuario puede realizar capturas de pantalla de publicaciones en grupos compartidos, conversaciones o mensajes y enviarlas a la APP u otras personas, además de publicarlas en otras plataformas.
– Informes de usuarios:
Los usuarios pueden optar por denunciar publicaciones en nuestros Servicios, por ejemplo, para informar de posibles infracciones de nuestros Términos o políticas. Cuando recibimos un informe a través de las herramientas habilitadas para ello, recibimos información tanto de la persona que denuncia como de la persona denunciada.
2. INFORMACIÓN COMPARTIDA POR EL USUARIO Y TRATAMIENTO DE DATOS DENTRO DEL GRUPO CORPORATIVO DOTS. MEMORIES
El Usuario comparte determinada información mientras utiliza los Servicios proporcionados por Dots. Memories y se comunica a través de ellos. Esta información se trata exclusivamente para operar, prestar, mantener y mejorar los Servicios de conformidad con esta Política de Privacidad y la normativa aplicable en materia de protección de datos.
2.1. Información compartida por el Usuario
Contenido generado por el Usuario:
El Usuario decide qué contenido subir, compartir o comunicar a través de la APP, incluyendo imágenes, vídeos, mensajes e interacciones en grupos o comunidades. El Usuario controla la visibilidad de dicho contenido mediante los ajustes de privacidad disponibles.
Información asociada a la cuenta:
Dependiendo de la funcionalidad de la APP y de los ajustes de privacidad, cuando un Usuario se comunica con otros usuarios o grupos, su nombre de perfil elegido y la información identificativa podrán ser visibles para los destinatarios.
2.2. Proveedores técnicos de servicios
Dots. Memories trabaja con proveedores técnicos y operativos estrictamente necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de los Servicios (como infraestructura, alojamiento y servicios de comunicación).
Estos proveedores actúan exclusivamente como encargados del tratamiento, siguiendo las instrucciones y obligaciones contractuales de Dots. Memories, y solo pueden acceder a datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios (por ejemplo, proveedores de telecomunicaciones que permiten la verificación por SMS o correo electrónico).
2.3. Tratamiento de datos dentro del grupo corporativo Dots. Memories
Dots. Memories no vende, alquila ni explota comercialmente datos personales, ni comparte datos personales con anunciantes externos o terceros no relacionados.
Los datos personales podrán ser accedidos o tratados exclusivamente dentro del mismo grupo corporativo al que pertenece Dots. Memories, para fines administrativos, técnicos, operativos y de cumplimiento normativo, y siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
El grupo corporativo Dots. Memories incluye actualmente las siguientes entidades:
CARRERILLA INVERSIONES, S.L.U., NIF B-40645798
BEGIN RESTAURANTES, S.L., NIF B-40626392
VOLTERETA FUSIÓN, S.L., NIF B-98914435
Todas las entidades del grupo corporativo aplican estándares uniformes de protección de datos y medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales.
En ningún caso se utilizarán datos personales para actividades promocionales externas cruzadas, campañas de marketing independientes o comunicaciones publicitarias dirigidas a invitados de bodas sin el consentimiento explícito del Usuario.
3. CÓMO Y POR QUÉ TRATAMOS LA INFORMACIÓN Y NUESTRAS BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos en la Región Europea (como el RGPD, sin perjuicio de la legislación aplicable en el lugar donde se encuentre el Usuario), las empresas deben tratar la información sobre la base de uno o varios fundamentos jurídicos. Nos basamos en distintas bases jurídicas para tratar los datos del Usuario para los diferentes fines descritos en esta Política de Privacidad.
Para cada base jurídica mencionada a continuación, describimos los fines del tratamiento (por qué tratamos su información) y las operaciones que realizamos (cómo tratamos su información para cada finalidad). También clasificamos los tipos de información que tratamos para cada finalidad.
Además, el Usuario dispone de derechos específicos en función de la base jurídica utilizada, que se explican más adelante. El Usuario debe tener en cuenta que siempre tendrá derecho a solicitar el acceso a su información, así como su rectificación y supresión, con independencia de la base jurídica aplicable.
La información que tratamos para transmitir publicaciones o mensajes (incluyendo datos como el número de teléfono, la hora y la fecha en que el Usuario realiza una publicación o envía un mensaje) está sujeta a la normativa aplicable en el marco de la Unión Europea.
Tratamiento necesario para la ejecución de nuestro contrato con el Usuario:
Tratamos la información según sea necesario para establecer y ejecutar el contrato que celebramos con el Usuario, es decir, nuestros Términos previamente aceptados. A continuación, describimos las categorías de información utilizadas, así como por qué y cómo se tratan:
Por qué y cómo tratamos su información:
Para operar, prestar, personalizar y respaldar nuestros Servicios, incluyendo ofrecer formas para que el Usuario se conecte y se comunique con otros usuarios de la APP.
La APP ayuda a crear y gestionar la cuenta de la APP de las siguientes maneras:
– Verificando la cuenta de la APP, por ejemplo, mediante un código de verificación enviado por SMS o correo electrónico.
– Verificando el sistema operativo y otras funciones del dispositivo para configurar correctamente la APP en el mismo y realizando comprobaciones de seguridad para garantizar que la cuenta o el número de teléfono o correo electrónico no estén suspendidos en la APP.
– Registrando las preferencias del Usuario, incluyendo los Términos aceptados, los ajustes de privacidad y los usuarios bloqueados.
– Permitiendo añadir información adicional, como fotos de perfil y la sección «Info», visible para quienes dispongan del número de teléfono o correo electrónico del Usuario, conforme a sus ajustes de privacidad.
– Modificando el número de teléfono o correo electrónico asociado a la cuenta de la APP cuando se actualice.
– Eliminando la cuenta cuando así se solicite o de conformidad con nuestros Términos. Podemos adoptar medidas para suspender una cuenta si se infringen nuestros Términos, como violaciones de nuestras políticas de uso aceptable.
– Permitiendo el nuevo registro de una cuenta si fue desactivada o bloqueada.
Para enviar y recibir mensajes y mostrar el estado del Usuario:
– La APP permite a los usuarios responder, reenviar y eliminar mensajes.
– Si el dispositivo del destinatario está en línea en la APP, entregamos los mensajes directamente a su dispositivo.
– Permitimos compartir vídeos de servicios de terceros, como YouTube. Cuando el enlace corresponde a un vídeo, aparece una vista previa y permitimos al destinatario visualizarlo dentro del chat.
– Adoptamos precauciones para garantizar que los mensajes del Usuario se transmitan correctamente.
Para operar y, en general, prestar nuestros Servicios:
– Analizamos información de registro para resolver errores e incidencias de los usuarios.
– Tratamos información para la resolución de problemas, diagnósticos y depuración de errores.
– Tratamos y agrupamos actividades, eventos del sistema y métricas (como volumen de mensajes y latencia) para supervisar el rendimiento, fiabilidad y eficiencia del servicio, garantizando y optimizando su calidad.
– Probamos nuevas funcionalidades y realizamos experimentos para comprobar si funcionan según lo previsto.
Para permitir que el Usuario se conecte con empresas:
La APP permite a los usuarios buscar y explorar empresas dentro del Servicio.
Para ayudar al Usuario a saber si sus contactos son usuarios de la APP cuando decide sincronizar la agenda de su dispositivo:
– Identificamos periódicamente a otros usuarios de la APP en la agenda del Usuario con su consentimiento, los añadimos a la lista de contactos de la APP y almacenamos valores hash criptográficos de los números de teléfono de contactos que no son usuarios de la APP para actualizar rápidamente los contactos si se registran posteriormente.
– La APP elimina los contactos que el Usuario tenga en la APP si dichos usuarios ya no disponen de una cuenta en la APP.
– Cuando el Usuario lo solicita, la APP bloqueará los números de teléfono de otros usuarios para impedir que contacten con el Usuario en la APP.
Para permitir que el Usuario cree grupos y comunidades, se una o los abandone:
– Verificamos que los números de teléfono que el Usuario intenta añadir al grupo sean usuarios de la APP y que su admisión cumpla con sus ajustes de privacidad.
– Verificamos que el nombre del grupo o comunidad y su descripción opcional cumplan los requisitos de la APP.
– Almacenamos información sobre el grupo o comunidad y sus usuarios participantes (incluidos usuarios pendientes o anteriores) para garantizar la correcta aplicación de privilegios, designando al creador como administrador para que pueda controlar y personalizar información, miembros y ajustes.
– Cuando un grupo o comunidad está activo, registramos las invitaciones enviadas y establecemos una fecha de caducidad para invitaciones no aceptadas dentro de un período definido.
Para garantizar la protección, seguridad e integridad de nuestros Servicios:
Utilizamos la información disponible y aplicamos técnicas automatizadas de tratamiento de datos para:
– Detectar, prevenir y combatir conductas perjudiciales o ilícitas que amenacen la seguridad de la información de nuestros usuarios o del Servicio, como la extracción masiva de datos o el envío de spam.
– Recopilar información de verificación de servicios antiabuso para prevenir la apropiación indebida de cuentas.
Para comunicarnos con los Usuarios sobre asuntos relacionados con los Servicios:
– Identificamos notificaciones relevantes relacionadas con el Servicio, las enviamos a través de la APP y mantenemos un registro de cuándo cada Usuario las recibe.
Para prestar soporte técnico:
– Tratamos solicitudes de soporte realizadas a través del centro de ayuda de la APP.
– Cuando tratamos información necesaria para ejecutar la relación contractual conforme a la normativa aplicable, el Usuario tiene derecho a la portabilidad de los datos.
4. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Tratamos información para los fines descritos a continuación tras recibir el consentimiento expreso del Usuario. A continuación, se describen las categorías de información utilizadas y cómo y por qué se tratan:
Por qué y cómo tratamos la información:
Para tratar información a través de los ajustes activados por el Usuario en su dispositivo, tales como:
– Acceder a la cámara o galería de fotos si decide subir fotografías o archivos multimedia a su portal de la APP o a grupos o comunidades. Las fotos y archivos multimedia compartidos en chats personales se tratan y almacenan en nuestros servidores.
Cuando la APP trate información conforme al consentimiento del Usuario, este tendrá derecho a revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. INTERESES LEGÍTIMOS
Nos basamos en nuestros intereses legítimos o en los de terceros, como nuestros usuarios, siempre que no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades fundamentales del Usuario.
Conservamos y compartimos información con terceros, incluyendo autoridades policiales, y respondemos a solicitudes legales. Esto incluye responder a solicitudes cuando la ley aplicable no nos obligue expresamente, pero consideremos de buena fe que la normativa de la jurisdicción pertinente lo exige, o compartir información con autoridades o socios del sector tecnológico para combatir conductas abusivas o ilícitas. Por ejemplo, conservamos un resumen de la información del Usuario cuando lo solicita la autoridad competente para una investigación. Asimismo, podremos informar a las autoridades de contenidos ilícitos o infractores.
Nos basamos en:
– Nuestro interés y el de los Usuarios de la APP en prevenir y abordar el fraude, el uso no autorizado de la APP, incumplimientos de nuestros Términos y políticas, u otras actividades ilícitas o perjudiciales.
– Nuestro interés en protegernos (incluidos nuestros derechos, empleados, bienes o productos), a nuestros Usuarios o a terceros, incluso en el contexto de investigaciones, auditorías regulatorias o para prevenir daños inminentes a la vida o integridad física.
Conservamos y compartimos información cuando buscamos asesoramiento jurídico o defendemos nuestros derechos en litigios y controversias, incluyendo incumplimientos de nuestros Términos y políticas.
– Nos basamos en nuestro interés y el de los Usuarios en responder a reclamaciones y prevenir el fraude o usos indebidos.
– Nos basamos en nuestro interés en obtener asesoramiento jurídico y proteger nuestros derechos en litigios o disputas.
Para mejorar el Servicio de la APP mediante el desarrollo de nuevas funcionalidades o actualizaciones:
– Generamos y validamos métricas para comprender cómo y con qué frecuencia se utilizan nuestros Servicios, con el fin de mejorar la dirección y el desarrollo del producto y prever la adopción futura de funcionalidades. Realizamos experimentos para evaluar el impacto de nuevas características.
– Nos basamos en nuestro interés y en el de los Usuarios de la APP en evaluar el uso del servicio y desarrollar nuevas funcionalidades que mejoren el producto.
6. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos en el lugar de establecimiento de la Compañía y de la APP, el Usuario tiene derecho a acceder a su información, así como a rectificarla, transmitirla y suprimirla, y a limitar u oponerse a determinados tratamientos de su información.
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de los datos personales del Usuario y a garantizar el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, le informamos de que podrá ejercer, si así lo desea, los derechos indicados a continuación enviándonos un correo electrónico a info@dotsmemories.app, indicando el motivo de la solicitud y el derecho que desea ejercer.
En particular, con independencia de la finalidad o la base jurídica bajo la cual se traten los datos, el Usuario tiene derecho a:
– Ser informado de manera concisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible, en un lenguaje claro y sencillo, sobre el uso y tratamiento de sus datos personales.
– Solicitar el acceso a los datos que la Compañía conserva sobre él.
– Solicitar la rectificación de los datos ya conservados. Al facilitar activamente sus datos personales por cualquier medio, el Usuario garantiza que son veraces y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Cualquier pérdida o daño causado a la APP, al responsable de la APP o a terceros debido a información incorrecta, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del Usuario. El Usuario es responsable de cualquier comunicación de datos personales de terceros, manteniendo indemne a la Compañía.
– Solicitar la supresión de sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados o cuando ya no exista base legítima para su tratamiento.
– Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, lo que significa que, en determinados casos, podrá solicitar la suspensión temporal del tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando pueda necesitarlos.
– Oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles.
– Asimismo, si el Usuario ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para cualquier finalidad, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento. Para ello, podrá utilizar los formularios facilitados por la Compañía o la APP o escribir a la dirección postal o de correo electrónico indicada anteriormente. En este sentido, la solicitud por escrito deberá contener, al menos, la siguiente información:
- Fotocopia de su DNI o documento equivalente para verificar la identidad del Usuario.
- El objeto de su solicitud, es decir, el derecho que desea ejercer.
– Si el Usuario considera que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos a través de su página web: http://www.agpd.es.
7. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines identificados en esta Política de Privacidad, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o para otros fines legítimos, tales como el cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de nuestros Términos y la prevención de su incumplimiento, la lucha contra el spam o la protección y defensa de nuestros derechos, bienes y usuarios.
En determinados casos, también conservamos información del Usuario por razones legales, incluso después de que su cuenta haya sido eliminada, incluyendo para las siguientes finalidades:
– Responder a una solicitud legal o cumplir con la legislación aplicable cuando tengamos una obligación legal de conservar información. Por ejemplo, si recibimos una solicitud legal válida relativa a una cuenta, como una orden de conservación o un mandamiento judicial, conservaremos la información incluso después de que la cuenta haya sido eliminada.
– Gestionar y resolver solicitudes y reclamaciones.
– Atender litigios y cuestiones regulatorias. Por ejemplo, conservamos información cuando sea razonablemente necesario en relación con una reclamación, como cuando seamos objeto de una investigación regulatoria o necesitemos defendernos en un procedimiento judicial relacionado con una cuenta o con la información de un Usuario, o responder ante una autoridad reguladora respecto de una reclamación presentada por el Usuario u otra persona.
– Para cuestiones relacionadas con la seguridad, protección e integridad de nuestros Servicios, así como para proteger los derechos, bienes y Usuarios. Por ejemplo, conservamos información cuando sea necesario para investigar el uso indebido de nuestros Servicios, como el envío de spam u otras experiencias negativas. Si desactivamos una cuenta por incumplimiento de nuestros Términos, también conservaremos información sobre dicho Usuario con fines de seguridad, protección e integridad.
TÉRMINOS DE COMPRA DE LA APP DOTS
Los presentes Términos de Compra (“Términos de Compra”) regulan las compras realizadas por el Usuario a través de la APP y el uso de los servicios o funcionalidades de la APP a los que se hace referencia en estos Términos de Compra. Al adquirir un servicio o funcionalidad de la APP, el Usuario acepta los Términos de Compra y los Términos de Uso y la Política de Privacidad de la APP.
El Usuario reconoce que dispone de la autorización y de la edad mínima requerida para realizar un pedido en la APP y para llevar a cabo cualquier otro acto jurídico exigido conforme a estos Términos de Compra.
SERVICIOS SUJETOS A PAGO
La APP podrá ofrecer en cualquier momento funcionalidades o servicios sujetos a pago, cuyas características se facilitarán al Usuario durante su interacción con la propia APP. Las funcionalidades no gratuitas sujetas a pago se indicarán claramente dentro de la APP para evitar confusiones o errores por parte del Usuario. Las funcionalidades podrán ofrecerse como una compra única por un período específico o de forma recurrente mediante suscripciones temporales. En adelante, dichas funcionalidades sujetas a pago y reguladas por estos Términos de Compra se denominarán los “Servicios”.
PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de los Servicios ofrecidos por la APP en cada momento serán los que se muestren al Usuario dentro de la APP. Los cambios de precio no afectarán a pedidos que ya hayan sido aceptados por la APP.
Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados en la APP no incluyen los impuestos o cargos (“Impuestos”) que puedan aplicarse a la compra del Usuario. Los Impuestos se mostrarán en la página de confirmación de compra. El Usuario es el único responsable del pago de dichos Impuestos y de los costes asociados.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, algunas transacciones podrán requerir conversión de divisa o ser procesadas en otro país. La entidad bancaria podrá aplicar comisiones adicionales por conversión o servicios de procesamiento cuando el Usuario utilice una tarjeta de crédito o débito. El Usuario deberá contactar con su banco para obtener más información.
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario en favor del Usuario, todas las compras de Servicios en la APP son finales y no reembolsables, lo que significa que los Servicios se consideran no retornables y no reembolsables.
FACTURACIÓN
La APP podrá ofrecer distintos métodos para que el Usuario realice pagos y sea facturado por los Servicios proporcionados.
Cuando el Usuario seleccione un método de pago en la APP:
(i) declara que está autorizado para utilizar el método de pago proporcionado y que cualquier información de pago facilitada es veraz y exacta;
(ii) autoriza a la APP a efectuar el cargo correspondiente a cualquier Servicio adquirido; y
(iii) autoriza a la APP a efectuar el cargo correspondiente a cualquier funcionalidad que elija utilizar o suscribirse.
Al hacer clic en “Autorizar Pago” o en cualquier indicación equivalente, el Usuario confirma que la tarjeta de crédito o débito o cualquier tarjeta asociada a una plataforma de pago segura le pertenece.
En caso necesario, el Usuario actualizará su cuenta siempre que se produzca algún cambio en su información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito o débito y fechas de caducidad, para que la APP pueda completar las transacciones y contactar con el Usuario en relación con las mismas cuando sea necesario.
La APP podrá efectuar el cargo:
(i) por adelantado;
(ii) en el momento de la compra;
(iii) poco después de la compra; o
(iv) con carácter periódico en el caso de suscripciones, conforme a la legislación aplicable.
DISPONIBILIDAD, CANTIDAD Y LÍMITES DE PEDIDO
Los precios de los Servicios y su disponibilidad están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso.
Determinados contenidos digitales de los Servicios pueden no estar disponibles en determinados momentos o pueden ofrecerse por tiempo limitado. La disponibilidad podrá verse afectada por cualquier motivo, incluyendo la región o ubicación del dispositivo del Usuario. Por lo tanto, si el Usuario cambia la región asociada a su cuenta o dispositivo, es posible que deba volver a adquirir el contenido digital por el que ya hubiera pagado en su región anterior.
Salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario, la APP no tiene obligación de proporcionar una nueva descarga.
La APP podrá imponer límites en las cantidades de Servicios adquiridos por pedido, por cuenta, por tarjeta de crédito o por Usuario.
La APP se reserva el derecho de rechazar, denegar, cancelar, resolver o no procesar cualquier pedido (incluidos pedidos aceptados) en cualquier momento. Solo en tales casos y a discreción de la APP, el Usuario recibirá el reembolso de cualquier cantidad abonada por el pedido por motivos tales como: que el Usuario no cumpliera las condiciones especificadas en el momento del pedido, que el pago no pudiera procesarse o que los Servicios no estuvieran disponibles.
En caso de errores en los precios, la APP podrá, a su discreción, (i) cancelar el pedido o la compra, o (ii) contactar con el Usuario para recibir instrucciones adicionales. En caso de cancelación, se deshabilitará el acceso a cualquier contenido digital de los Servicios.
La APP podrá desactivar el acceso al contenido de los Servicios por cualquier motivo, como el uso indebido de la APP. También podrá eliminar o desactivar contenido digital de los Servicios en el dispositivo del Usuario por causas justificadas.
El Usuario reconoce igualmente que realiza la compra bajo su propio riesgo y que la APP ofrece los Servicios “tal cual”, “con todos sus defectos” y “según disponibilidad”.
MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DE COMPRA
La APP podrá modificar los Términos de Compra en cualquier momento y sin previo aviso. Los Términos de Compra vigentes en el momento en que el Usuario realice el pedido regirán la compra y constituirán el contrato de compraventa con la APP.
Antes de una compra posterior, la APP podrá haber modificado los Términos de Compra sin previo aviso. Se recomienda a los Usuarios revisar los Términos de Compra cada vez que visiten la APP.
Recomendamos guardar o imprimir una copia de los Términos de Compra para futuras consultas al adquirir un Servicio.