Domande frequenti

I miei ospiti possono caricare foto senza scaricare l'app?

Sì, non è necessario installare l’applicazione o registrarsi. Basta scansionare un codice QR o cliccare su un link per accedere direttamente all’album e caricare le foto.

Le immagini verranno caricate automaticamente nell’album, ordinate in base alla data in cui sono state scattate, grazie alla nostra tecnologia di lettura dei metadati. Tutto viene quindi ordinato in modo chiaro e preciso. In meno di 10 secondi, chiunque può contribuire con i propri ricordi, indipendentemente dall’età o dal livello tecnologico.

Come faccio a creare il codice QR per invitare gli altri?

È facile. Quando crei il tuo album, ti forniamo un QR personalizzato che puoi stampare, proiettare o condividere via WhatsApp.

Includiamo anche una collezione di modelli a tema per personalizzare il tuo QR con i disegni del matrimonio.

Quanto dura l'album, matura?

Ogni volta che crei un album, ti regaliamo 12 mesi di archiviazione privata e sicura nel cloud. Durante questo periodo puoi caricare, salvare e condividere i tuoi ricordi senza limiti. Alla fine dell’anno, potrai facilmente rinnovarlo…

È un abbonamento?

Tutti i prezzi sono una tantum, senza pagamenti mensili o rinnovi automatici.

Come vengono organizzate automaticamente le mie foto?

La nostra tecnologia rileva la data e l’ora esatta di ogni foto grazie alla lettura intelligente dei metadati. Questo permette di collocare ogni immagine nella fase corretta dell’evento (preparativi, cerimonia, ballo, ecc.) in modo automatico e senza sforzo.

Chi può vedere i miei ricordi? Sono privati?

Sei tu a decidere chi può accedere al tuo album. Puoi:

Invita persone e rimuovile quando vuoi
Abilita una modalità in cui solo tu o gli amministratori puoi vedere le foto, anche se altri utenti caricano contenuti.
Controlla in ogni momento chi sale, chi vede e cosa rimane indietro.

Cosa succede alle mie foto se cancello l'app?

I tuoi ricordi non andranno mai persi. Rimangono al sicuro nel cloud, anche se disinstalli l’app o cambi telefono. nPuoi accedervi di nuovo da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento.

Posso scaricare le mie foto o i miei video in un secondo momento?

Sì, puoi scaricare qualsiasi contenuto in blocco, per fasi dell’evento o più volte.

Ideale per realizzare compilation, album stampati o semplicemente per conservarli dove preferisci.

È facile per le persone anziane o poco tecnologiche caricare le foto?

Sì, è semplicissimo:

Scansiona un codice QR o clicca su un link
Scegli le foto dalla tua galleria
Premi “su”.

Non è necessario installare nulla o registrarsi. Tutto è progettato in modo che qualsiasi persona anziana possa partecipare senza bisogno di aiuto.

I miei ospiti possono caricare foto senza scaricare l'app?

Sì, i tuoi ospiti possono caricare foto e video scansionando un QR, senza bisogno di scaricare l’app. È facile e veloce per tutti, anche per gli anziani.

Quanto dura l'album, matura?

L’album non ha scadenza. Tutte le foto e i video del tuo matrimonio saranno salvati per sempre e potrai accedervi quando vorrai.

Come faccio a creare il codice QR per invitare altre persone?

Il QR viene generato automaticamente dal tuo album. Puoi condividerlo via WhatsApp, stamparlo o esporlo il giorno dell’evento affinché tutti possano caricare le loro foto sul posto.

Posso scaricare le mie foto o i miei video in un secondo momento?

Sì, puoi scaricare le foto e i video quando vuoi, anche dopo l’evento, e salvarli sul tuo dispositivo.

Chi può vedere i miei ricordi? Sono privati?

Solo le persone invitate possono visualizzare e caricare contenuti nell’album. I tuoi ricordi sono privati e non sono visibili pubblicamente.

È un abbonamento?

Gli album di eventi non sono un abbonamento. Paghi una sola volta per l’album, senza canoni mensili o rinnovi automatici.

Qual è la differenza tra un album di ritagli e un album di eventi?

Album dei ricordi: progettato per i ricordi quotidiani e a lungo termine (coppia, amici, famiglia, animali domestici, hobby…). Ti permette di costruire una storia insieme, poco a poco.
Album degli eventi: progettato per occasioni specifiche (matrimoni, compleanni, viaggi, feste). Dispone di pianificazione, avvisi, limiti di tempo e organizzazione degli eventi.

Qual è la differenza tra Dots. Memories e Google Photos/iCloud?

Google Photos / iCloud:

Salvano automaticamente tutto ciò che è presente sul tuo telefono, compresi screenshot, immagini ripetute o inutili.
L’utilizzo è condizionato dallo spazio di archiviazione disponibile (gigabyte).
iCloud, in particolare, è limitato all’ecosistema iOS, rendendo difficile la condivisione con utenti non Apple.
Sono servizi progettati più per l’archiviazione che per l’interazione.

Dots. Memories:

Ti invita a selezionare solo ciò che conta davvero e a condividerlo come una storia significativa.
Funziona su qualsiasi dispositivo, senza limitazioni di ecosistema.
Offri piani con memorie illimitate, senza preoccuparti dello spazio.
Non si tratta solo di archiviazione: puoi chattare, reagire e sperimentare l’interazione sociale all’interno di ogni album, creando uno spazio intimo con la tua cerchia ristretta.

In breve: Dots. Memories è il modo migliore per salvare i momenti più importanti della tua storia e goderne con i tuoi cari.

Come funziona la scarica multipla?

Con il download multiplo puoi scegliere più foto o video da un album e scaricarli tutti insieme sul tuo cellulare o computer.

Vengono scaricati nella loro qualità originale (fino a 4K), senza perdita di risoluzione.
Risparmia tempo rispetto al download di foto per foto.
Molto utile per salvare copie o condividere ricordi completi.

Come vengono organizzate le foto in un album?

Le foto e i video vengono organizzati automaticamente in base alla data dei metadati della foto (la data effettiva in cui è stata scattata, non caricata).

Questo fa sì che il tuo album mostri sempre i ricordi in ordine cronologico, anche se carichi le foto in un secondo momento o da cellulari diversi.

E la mia sicurezza e la mia privacy?

I tuoi ricordi sono sempre protetti e criptati in Dots. Ricordi.
Solo i membri che hai invitato possono vedere i contenuti. Nessuno al di fuori dell’album ha accesso.
Con i piani Premium hai anche un doppio backup, per non perdere mai i tuoi ricordi e avere la massima tranquillità.
Su Dots. I ricordi non sono il prodotto, ma il protagonista: quando carichi le tue foto, rimani il proprietario e ne conservi tutti i diritti, a differenza di altre aziende che tengono per sé una parte di questi diritti.

Chi può inserire un album o caricare foto?

Il creatore dell’album decide chi può partecipare.

Solo le persone invitate hanno accesso.
Tutti i membri di un album possono caricare foto e video (a meno che le autorizzazioni non vengano limitate in futuro).

Di chi sono le foto che devo caricare su Dots. Memories?

Sempre tuo.

L’utente conserva la proprietà delle sue foto e dei suoi video.
Caricarle su Dots. Memories non modifica i tuoi diritti su di essi.
Puoi scaricarli o eliminarli in qualsiasi momento.

Cosa succede se cambio cellulare?

Non cambia nulla: i tuoi ricordi sono ancora con te.

Tutti i tuoi contenuti sono archiviati nei Dots. Ricordi.
Basta installare l’app sul tuo nuovo telefono, accedere con il tuo account e potrai accedere a tutti i tuoi album, foto e video come al solito.

Posso avere un album in cui tutti i membri della mia famiglia caricano le foto e costruiscono insieme la nostra storia?

Sì, con Dots. Memories puoi invitare tutti i membri della tua famiglia nello stesso album e far sì che ognuno carichi foto e video dal proprio cellulare. In questo modo, tutti collaborano per creare una storia condivisa e ricca di prospettive diverse. Non si tratta solo di un archivio, ma di uno spazio vitale dove la tua famiglia può commentare, reagire e ricordare momenti insieme.

Posso conservare i miei ricordi di famiglia per farli vedere ai miei figli e nipoti in futuro?

Certo che lo è. In Dots. Memories i tuoi ricordi sono criptati, protetti e organizzati per gradi, in modo da non andare mai persi. Puoi costruire un’eredità familiare che durerà nel tempo e che i tuoi figli, i tuoi nipoti o le generazioni future potranno rivivere come se fossero stati presenti.

Posso creare un album da regalare a mio figlio quando sarà grande, con tutti i suoi ricordi d'infanzia?

Sì, fin dal primo giorno puoi salvare le loro foto, i loro video e i loro momenti speciali in un album privato. Quando cresceranno, avrai un regalo unico: un viaggio completo nella loro storia, con tutti i ricordi intatti e accompagnati da commenti, reazioni e dediche di chi li ha visti crescere.

Posso avere uno spazio in cui tutti i nonni, gli zii e i cugini possano vedere e reagire ai ricordi di mio figlio?

Esattamente. In Dots. Memories non hai bisogno di inviare le foto attraverso mille gruppi WhatsApp. Crei un unico album, inviti la tua cerchia di persone fidate e queste possono vedere, commentare e reagire in un ambiente intimo e sicuro. Così tutta la famiglia è vicina, anche se vive lontana.

Possiamo avere un album con tutta la storia della nostra amicizia da quando ci siamo conosciuti fino ad oggi?

Sì, con Dots. Memories puoi raccogliere tutto, dalle prime foto che avete scattato insieme ai momenti più recenti, e continuare ad aggiungere tutto ciò che arriverà in futuro. In questo modo crei un album vivente che racconta la storia della vostra amicizia anno dopo anno, in modo da poterla rivivere sempre.

Posso sorprendere i miei amici con un regalo delle nostre migliori esperienze insieme?

Sì, puoi raccogliere tutte le foto e i video del tuo gruppo in un album Dots. Memories e poi stampare un QR su un oggetto fisico (una foto, una maglietta, una scatola di ricordi…). Quando lo scansioneranno, entreranno direttamente nell’album digitale dove è conservata tutta la vostra storia condivisa. È un modo unico per trasformare i tuoi momenti in un ricordo indimenticabile che unisce il fisico al digitale.

Posso regalare al mio partner un album con i nostri ricordi più speciali?

Sì, con Dots. Memories puoi creare un album intimo con tutti i vostri momenti, dal momento in cui vi siete conosciuti fino ad oggi.

La cosa più entusiasmante è che puoi stampare un QR dell’album e posizionarlo su un oggetto fisico (un libro, una lettera, una confezione regalo, una foto incorniciata…). In questo modo, quando il tuo partner scansionerà il QR, andrà direttamente all’album condiviso e potrà rivivere tutta la vostra storia. Una sorpresa che unisce il fisico e il digitale per creare un impatto indimenticabile.

Posso conservare tutta la mia storia con il mio partner da quando ci siamo conosciuti fino ad oggi?

Naturalmente. Dots. Memories ti permette di creare un album che funziona come un diario visivo della tua relazione. Ogni fase viene registrata: viaggi, festeggiamenti, momenti quotidiani… Tutto organizzato e pronto per rivivere insieme ogni volta che lo desideri.