Informazioni legali
Termini di servizio e informativa sulla privacy
Ci impegniamo per te
Dare tranquillità alle famiglie è al centro di tutto ciò che facciamo in Dots. Memories, quindi vogliamo condividere il nostro impegno con te e con le persone a te più care:
- Controlla chi può accedere ai tuoi ricordi
- Non condivideremo mai i dati personali se non nei termini indicati nella presente Informativa sulla privacy.
- Non condivideremo mai i dati personali se non nei termini indicati nella presente Informativa sulla privacy.
Le presenti Condizioni d’uso (le “Condizioni”) e l’Informativa sulla privacy, allegata come Allegato I, disciplinano le regole applicabili all’utilizzo dell’applicazione “Dots. Memories” (di seguito, l'”APP”). Scaricare o utilizzare l’APP conferisce lo status di Utente e implica l’accettazione di tutti i Termini inclusi in questo documento e delle sue future modifiche. L’Utente riconosce di aver letto i presenti Termini prima di utilizzare l’APP e ogni volta che la utilizza, dato che essi possono essere modificati unilateralmente, senza che ciò pregiudichi la notifica di tali modifiche all’Utente.
Inoltre, nella misura in cui l’Utente acquista funzionalità o servizi a pagamento all’interno dell’APP, l’Utente riconosce di aver letto e accettato i Termini di Acquisto riportati nell’Allegato II.
Per poter fornire i nostri Servizi (come descritti di seguito) attraverso l’APP - compresi i servizi, le funzionalità e il software che mettiamo a disposizione dell’utente - è necessario che l’utente accetti espressamente i presenti Termini.
“Società” si riferisce a Publicidad Kalepolin, S.L. (di seguito, la “Società”), con sede legale in Calle Pizarro, 23, bajo, 46004, Valencia, CIF B-44.591.170, e iscritta nel Registro Mercantile di Valencia, volume 11.306, pagina 189, foglio V-208.821.
1. INFORMAZIONI SUI NOSTRI SERVIZI
Principi di privacy e sicurezza.
Sin dal lancio dell’APP, abbiamo costruito i nostri Servizi sulla base di solidi principi di privacy e sicurezza.
Creare e conservare ricordi:
Permettiamo agli Utenti di creare ricordi per giorno all’interno dei calendari di un anno solare caricando foto o video associati a giorni o momenti specifici.
Organizza la tua galleria.
Gli utenti possono archiviare i loro ricordi più importanti nell’APP e cancellare quelli che non considerano importanti dal loro dispositivo mobile per liberare spazio.
Crea album per gli eventi.
Uno spazio dove tutti gli ospiti possono caricare i migliori ricordi di un evento.
Connettersi con gli altri.
Offriamo agli Utenti diversi modi per comunicare con altri utenti dell’APP attraverso la creazione di gruppi di messaggistica, l’invio di messaggi, immagini e video e la condivisione di aggiornamenti di stato. L’APP collabora con partner, fornitori di servizi e società affiliate per offrire modalità di connessione con i loro servizi.
Sicurezza e integrità.
Lavoriamo per garantire la sicurezza e l’integrità dei nostri Servizi. Ciò include la gestione appropriata di persone o comportamenti che violano i nostri Termini. Prendiamo provvedimenti per vietare l’uso improprio dei nostri Servizi, compresi i comportamenti che danneggiano gli altri. Se rileviamo tali persone o comportamenti, adotteremo le misure appropriate, come la rimozione o la disabilitazione dei profili degli utenti o delle attività correlate, o la segnalazione alle autorità competenti.
Concedere l’accesso ai nostri Servizi.
Per gestire i nostri Servizi a livello globale, dobbiamo memorizzare, elaborare e distribuire contenuti e informazioni nei nostri centri dati e nei nostri sistemi.
Registrazione.
L’Utente deve registrarsi per utilizzare i nostri Servizi fornendo informazioni veritiere, tra cui un indirizzo e-mail e/o un numero di cellulare aggiornati, e aggiornare tali informazioni all’interno della nostra APP in caso di modifiche. L’Utente accetta di ricevere messaggi SMS (da noi o da fornitori terzi) con codici per registrarsi ai nostri Servizi. In ogni caso, l’Utente è l’unico responsabile del mantenimento e della sicurezza dell’accesso al proprio account APP, nonostante l’APP possa offrire metodi di accesso o login alternativi.
Elenco dei contatti.
L’Utente può utilizzare la funzione di caricamento dei contatti per includere il proprio elenco di contatti nei gruppi di messaggistica o in varie funzionalità dell’APP. In qualità di fornitori di servizi, avremo accesso alle informazioni contenute nell’elenco dei contatti dell’Utente.
Età.
L’Utente deve avere l’età legale sufficiente per dare liberamente il proprio consenso in conformità alla legge applicabile nel suo luogo di residenza. Pertanto, l’Utente dichiara di avere almeno 13 anni di età per utilizzare i nostri Servizi, o la maggiore età richiesta nel suo paese o territorio per registrarsi o utilizzare i nostri Servizi senza il consenso dei genitori. Oltre all’età minima richiesta dalla legge applicabile, se l’Utente non ha l’età sufficiente per accettare i nostri Termini nel suo paese o territorio, il suo genitore o tutore legale deve accettare i nostri Termini per suo conto affinché possa utilizzare i nostri Servizi.
Dispositivi e software.
Per poter utilizzare i nostri Servizi, l’utente deve disporre di determinati dispositivi, software e connessioni dati, che noi non forniamo. Inoltre, per utilizzare i nostri Servizi, l’utente accetta di scaricare e installare gli aggiornamenti dei nostri Servizi, manualmente o automaticamente. L’utente accetta inoltre di ricevere notifiche sui nostri Servizi quando ciò è necessario per la corretta fornitura degli stessi.
Costi e tasse.
L’utente è responsabile di tutti gli addebiti e i costi derivanti dai piani dati del suo operatore mobile, dalle tariffe di utilizzo di internet e da qualsiasi altro costo o tassa associati all’uso dei nostri Servizi. Tuttavia, i nostri Servizi sono attualmente gratuiti, tranne che per gli Utenti Premium, a condizione che alcune funzioni siano disponibili a pagamento.
Pubblicità.
Utilizzando l’APP, l’Utente accetta che gli vengano mostrati annunci pubblicitari di aziende e organizzazioni (terze parti o collegate alla Società) che hanno un rapporto commerciale con la Società per la promozione sulle piattaforme della Società. La pubblicità pertinente e utile sarà visualizzata senza rivelare l’identità dell’Utente agli inserzionisti. Le informazioni dell’utente non saranno vendute. Gli inserzionisti possono fornire informazioni quali i loro obiettivi commerciali e il tipo di pubblico a cui desiderano rivolgersi con le loro pubblicità. Questo ci permette di mostrare i loro annunci alle persone che riteniamo possano trovarli pertinenti.
Gli inserzionisti potranno inoltre ricevere report sulle performance dei loro annunci per capire come le persone interagiscono con i loro contenuti, sia all’interno che all’esterno dell’APP. Ad esempio, possono essere forniti dati demografici e di interesse generico per aiutarli a comprendere meglio il loro pubblico. Le informazioni che identificano direttamente l’Utente (come il nome o il numero di telefono, che potrebbero essere utilizzati per contattare o identificare l’Utente) non saranno condivise a meno che l’Utente non dia il suo esplicito consenso, che in nessun caso sarà presunto.
2. USO ACCETTABILE DEI NOSTRI SERVIZI
Uso lecito e accettabile.
L’Utente accederà e utilizzerà i nostri Servizi solo per scopi leciti, autorizzati e accettabili.
L’utente non utilizzerà (o aiuterà altri ad utilizzare) i nostri Servizi in modo tale che:
(a) violi, infranga o tenti di appropriarsi dei diritti dell’APP, dei nostri utenti o di terzi, compresi i diritti di privacy, immagine pubblica, proprietà intellettuale o industriale, copyright o altri diritti di proprietà;
(b) sia illegale, osceno, diffamatorio, minaccioso, intimidatorio, molesto, odioso, offensivo dal punto di vista razziale o etnico, o promuova o incoraggi comportamenti illegali o inappropriati, come la promozione di crimini violenti, lo sfruttamento o la messa in pericolo di minori, o il coordinamento di comportamenti dannosi;
(c) comporta la pubblicazione di falsità, travisamenti o dichiarazioni fuorvianti;
(d) si spaccia per un’altra persona;
(e) comporta l’invio di comunicazioni illegali o inaccettabili, come la messaggistica di massa, la messaggistica automatizzata, le chiamate automatiche o metodi simili; oppure
(f) comportino un uso non personale dei nostri Servizi, a meno che non sia stato espressamente autorizzato da noi.
danni causati alla Società, al suo gruppo, all’APP o ai nostri utenti.
Non dovrai (o aiutare altri), direttamente o indirettamente, con mezzi automatici o in altro modo, accedere, utilizzare, copiare, adattare, modificare, creare opere derivate dai nostri Servizi, o distribuire, concedere in licenza, concedere in sublicenza, trasferire, visualizzare, eseguire o sfruttare in altro modo i nostri Servizi in modo inammissibile o non autorizzato, o in modo da influenzare, danneggiare o danneggiare noi, i nostri Servizi, i nostri sistemi, i nostri utenti o terze parti. Ciò include anche che l’utente non dovrà, direttamente o tramite mezzi automatizzati:
(a) decodificare, alterare, modificare, creare opere derivate, decompilare o estrarre codici dai nostri Servizi;
(b) pubblicare, memorizzare o trasmettere virus o altri codici informatici dannosi su o attraverso i nostri Servizi;
(c) ottenere o tentare di ottenere un accesso non autorizzato ai nostri Servizi o sistemi;
(d) interferire o pregiudicare la sicurezza, la riservatezza, l’integrità, la disponibilità o le prestazioni dei nostri Servizi;
(e) creare account sui nostri Servizi con mezzi automatici o non autorizzati;
(f) raccogliere informazioni da o sui nostri utenti in modo non consentito o non autorizzato;
(g) vendere, rivendere, affittare o far pagare i nostri Servizi o i dati ottenuti da noi o dai nostri Servizi in modo non autorizzato;
(h) distribuire o rendere disponibili i nostri Servizi su una rete in cui potrebbero essere utilizzati su più dispositivi contemporaneamente, a meno che non sia autorizzato dagli strumenti che forniamo espressamente nei nostri Servizi;
(i) creare software o API che funzionino in modo sostanzialmente simile ai nostri Servizi e renderli disponibili a terzi senza autorizzazione; oppure
(j) abusare di qualsiasi canale di segnalazione, ad esempio presentando reclami o richieste di risarcimento fraudolenti o infondati.
Mantenimento della sicurezza dell’account.
L’utente è responsabile del mantenimento della sicurezza del suo dispositivo e del suo account e deve comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato o qualsiasi violazione della sicurezza relativa al suo account o ai nostri Servizi.
Violazioni.
L’utente deve utilizzare i nostri Servizi in conformità con i nostri Termini. Se l’utente viola i nostri Termini, la Società potrà prendere provvedimenti nei confronti del suo account, inclusa la disattivazione o la sospensione del suo account, nel qual caso l’utente si impegna a non creare un altro account senza il nostro permesso. Quanto sopra non pregiudica eventuali azioni legali della Società per danni, senza limiti di importo o di portata, compresi i danni diretti, indiretti e consequenziali.
3. SERVIZI DI TERZE PARTI
I nostri Servizi possono consentire all’Utente di accedere a siti web, applicazioni, contenuti o altri prodotti e servizi di terzi, nonché a prodotti di società appartenenti al gruppo della Società, consentendo all’Utente di utilizzarli o interagire con essi.
I presenti Termini e l’Informativa sulla privacy (allegata all’Allegato I) si applicano esclusivamente all’utilizzo dei nostri Servizi. Nel caso in cui l’Utente utilizzi prodotti o servizi di terze parti, tale utilizzo è regolato dai loro termini e dalle loro politiche sulla privacy.
4. LICENZE CONCESSE
Diritti dell’utente.
L’APP non rivendica la proprietà delle fotografie o delle informazioni inviate o memorizzate sull’APP o attraverso i servizi di messaggistica, nonostante la loro elaborazione o memorizzazione. L’utente deve possedere i diritti necessari sulle informazioni che invia al suo account APP o attraverso tali gruppi, nonché il diritto di concedere i diritti e le licenze descritti nei nostri Termini.
Diritti APP.
Possediamo tutti i diritti d’autore, i marchi (registrati o meno), i nomi di dominio, i loghi, il trade dress, i segreti commerciali, i brevetti e altri diritti di proprietà intellettuale o industriale associati ai nostri Servizi. L’utente non può utilizzare i nostri diritti d’autore, i marchi (o segni simili), i nomi di dominio, i loghi, il trade dress, i segreti commerciali, i brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale senza il nostro esplicito consenso.
Licenza ad APP.
Al fine di operare e fornire i nostri Servizi, l’utente concede ad APP una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty, sub-licenziabile e trasferibile per l’utilizzo, la riproduzione, la distribuzione, la creazione di opere derivate, la pubblicazione, la visualizzazione e l’esecuzione delle informazioni (inclusi i contenuti) che l’utente carica, invia, memorizza, invia o riceve attraverso i nostri Servizi per qualsiasi diritto di proprietà intellettuale che possa derivare dall’utilizzo dell’APP. I diritti concessi ai sensi della presente licenza sono concessi al solo scopo di gestire e fornire i nostri Servizi. La durata della licenza sarà pari alla durata dei relativi diritti di proprietà intellettuale.
Questa licenza rimarrà in vigore per tutto il tempo in cui il contenuto dell’Utente sarà protetto da diritti di proprietà intellettuale. Se l’Utente rimuove i contenuti coperti da questa licenza dai nostri Servizi, i nostri sistemi faranno in modo che tali contenuti non siano più disponibili pubblicamente entro un tempo ragionevole, a meno che l’Utente non li abbia precedentemente condivisi con altri prima di rimuoverli. Ad esempio, se una foto è stata condivisa con un amico e quest’ultimo ne ha fatto una copia o l’ha condivisa nuovamente, la foto potrebbe ancora apparire nell’account APP di quell’amico anche se l’Utente l’ha rimossa dal proprio.
Licenza APP all’Utente.
Concediamo all’Utente una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per l’utilizzo dei nostri Servizi, ai sensi e in conformità con i nostri Termini. Questa licenza è concessa esclusivamente per consentire l’uso dei nostri Servizi nelle modalità previste dai nostri Termini. Non sono concesse altre licenze o diritti all’Utente per implicazione o altro, ad eccezione di quanto espressamente concesso.
5. NOTIFICA DELLE INFRAZIONI
(DIRITTI D’AUTORE, MARCHI O ALTRI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE O INDUSTRIALE DI TERZI, DATI PERSONALI)
Potranno essere presi provvedimenti in merito all’account dell’Utente, compresa la sua disattivazione o sospensione, in caso di evidente, grave o ripetuta violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi, o se richiesto per motivi legali.
L’Utente è tenuto a notificare alla Società qualsiasi incidente, atto od omissione che rilevi contro il diritto d’autore, il marchio o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale dell’APP, della Società o di terzi, compresi i tentativi o le azioni relative a violazioni della politica di protezione dei dati personali, trasferimenti illegali di dati o furti massicci di dati di altri Utenti, compresi i tentativi di phishing o hacking.
6. ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ
L’utente utilizza i nostri Servizi a suo esclusivo rischio e pericolo ed è soggetto alle seguenti clausole di esclusione della responsabilità.
Forniamo i nostri Servizi “così come sono” e senza garanzie espresse o implicite di alcun tipo, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, non violazione o assenza di virus o altri codici dannosi. Inoltre, non siamo responsabili per gli attacchi informatici che potrebbero portare alla divulgazione non autorizzata o al furto dei dati personali degli Utenti da parte di soggetti o processi al di fuori del controllo della Società.
Non garantiamo che le informazioni fornite da noi o dagli Utenti della Piattaforma siano accurate, complete o utili; che i nostri Servizi siano operativi, privi di errori, sicuri o protetti; o che funzionino senza interruzioni, ritardi o imperfezioni.
Non controlliamo e non siamo responsabili del monitoraggio di come o quando gli Utenti utilizzano i nostri Servizi o le funzionalità, i servizi e le interfacce che essi forniscono.
Non siamo responsabili e non abbiamo alcun obbligo di monitorare le azioni o le informazioni (inclusi i contenuti) dei nostri Utenti o di terzi.
L’utente solleva noi, le nostre entità affiliate e i nostri direttori, funzionari, dipendenti, partner e agenti da qualsiasi rivendicazione, reclamo, richiesta, azione, controversia o danno - noto o sconosciuto - relativo a o in qualsiasi modo connesso a qualsiasi rivendicazione che l’utente possa avere nei confronti di terzi.
Non siamo responsabili della cancellazione delle immagini che l’Utente può effettuare dalla propria galleria fotografica all’interno dell’APP. Ad esempio, se l’Utente cancella una o tutte le foto dalla galleria del proprio dispositivo utilizzando l’APP, tali foto verranno cancellate anche dal dispositivo. L’Utente esonera l’APP da qualsiasi responsabilità derivante da tali cancellazioni.
7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La Società e il PPP saranno responsabili solo per quanto segue:
Il gruppo APP eseguirà i Servizi con la dovuta diligenza professionale. A condizione che abbia agito con tale diligenza, l’APP non si assumerà alcuna responsabilità per danni o perdite che non siano causati da una violazione dei presenti Termini o dalle nostre azioni; per perdite che non erano ragionevolmente prevedibili da te o da noi al momento dell’accettazione dei Termini; o per eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
La Società e la APP escludono espressamente dal loro regime di responsabilità, a titolo esemplificativo, perdite, trasferimenti non autorizzati o furti di dati personali, nonché atti di phishing o hacking effettuati da terzi estranei alla Società o alla APP.
8. DISPONIBILITÀ E CESSAZIONE DEI NOSTRI SERVIZI
Disponibilità dei nostri Servizi.
Lavoriamo continuamente per migliorare i nostri Servizi. Di conseguenza, potremmo ampliare, aggiungere, rimuovere o interrompere alcuni Servizi, funzionalità o supporto per specifici dispositivi e piattaforme. I nostri Servizi possono essere interrotti a causa di manutenzione, riparazioni, aggiornamenti, guasti alle apparecchiature o alla rete o per cause di forza maggiore.
Risoluzione.
L’utente può risolvere il suo rapporto con l’APP in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo cancellando il suo account. Ciò non pregiudica il nostro diritto di risolvere il rapporto per giusta causa. Per giusta causa si intende una violazione della legge, dei diritti di terzi o dei presenti Termini.
Se la risoluzione deriva da una violazione degli obblighi stabiliti nei presenti Termini, la risoluzione sarà consentita solo dopo che sia trascorso un periodo di cura senza che sia stato posto rimedio alla violazione o senza che sia stata ricevuta alcuna risposta. Ciò non si applicherà se la parte inadempiente si rifiuta di adempiere o se vi sono circostanze particolari che giustificano la risoluzione immediata.
Possiamo anche modificare, sospendere o terminare l’accesso o l’utilizzo dei nostri Servizi da parte di un Utente in qualsiasi momento se rileviamo attività sospette o illegali, comprese le frodi, o se abbiamo motivo di credere che l’Utente abbia violato i nostri Termini o abbia causato danni, rischi o esposizioni legali a noi, ai nostri utenti o a terzi. Possiamo anche disattivare o eliminare gli account che rimangono inattivi per un periodo di tempo prolungato.
Se l’utente cancella il suo account o se noi disattiviamo o cancelliamo il suo account, i presenti Termini cesseranno di essere applicabili, ad eccezione delle disposizioni relative a licenze, esclusioni di responsabilità, limitazioni di responsabilità, risoluzione delle controversie, disponibilità e altre disposizioni applicabili, che continueranno ad essere applicabili.
9. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Se sei un consumatore, le leggi del tuo paese o territorio si applicano a qualsiasi reclamo che tu possa avere nei nostri confronti e che derivi dai presenti Termini o dai nostri Servizi. Tali rivendicazioni possono essere presentate presso il tribunale competente di tale paese o territorio.
In tutti gli altri casi, l’Utente accetta che qualsiasi reclamo debba essere risolto davanti a un tribunale competente situato in Spagna, che avrà giurisdizione, e che la legge spagnola disciplinerà i presenti Termini e qualsiasi controversia, senza tener conto delle norme sul conflitto di leggi.
10. ALTRE DISPOSIZIONI APPLICABILI
I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra l’utente e noi in relazione all’APP e ai nostri Servizi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.
Ci riserviamo il diritto di stabilire che alcuni Servizi possano essere regolati da termini e condizioni separati, che l’Utente potrebbe essere tenuto ad accettare separatamente.
Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri Servizi e sviluppare nuove funzionalità per migliorare l’esperienza degli utenti e della comunità. Per questo motivo, potremmo aggiornare di tanto in tanto i presenti Termini per riflettere in modo più accurato i nostri Servizi e le nostre pratiche. Apporteremo modifiche solo nel caso in cui le disposizioni siano obsolete o incomplete. Se non diversamente richiesto dalla legge, pubblicheremo tali modifiche con ragionevole anticipo e ci assicureremo che siano eque e proporzionate nei confronti dell’utente. Una volta che le modifiche entreranno in vigore, l’uso continuato dei nostri Servizi implicherà l’accettazione dei Termini aggiornati. In caso di mancata accettazione, l’utente dovrà interrompere l’utilizzo dei Servizi e cancellare il proprio account.
Tutti i diritti e gli obblighi stabiliti nei presenti Termini possono essere liberamente ceduti da noi a qualsiasi nostra entità affiliata o in relazione a fusioni, acquisizioni, ristrutturazioni o vendite di beni. In tal caso, trasferiremo i dati dell’Utente solo in conformità alla legge applicabile e, ove necessario, chiederemo il consenso appropriato.
L’utente non può cedere a terzi nessuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro preventivo consenso scritto.
La mancata applicazione da parte nostra di una disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale disposizione.
Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, essa sarà modificata solo nella misura necessaria a renderla applicabile. Se non può essere resa applicabile, sarà eliminata e le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
ALLEGATO I
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La nostra Informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) illustra le nostre pratiche in materia di dati, comprese le informazioni che trattiamo per fornire i nostri Servizi.
La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i nostri Servizi, se non diversamente specificato.
1. INFORMAZIONI CHE TRATTIAMO
Il tipo di informazioni che riceviamo ed elaboriamo dipende da come utilizzi i nostri Servizi. Per fornire i nostri Servizi abbiamo bisogno di alcune informazioni sull’account, in conformità con i nostri Termini, e se non le elaboriamo non saremo in grado di fornirle. Ad esempio, per creare un account è necessario fornire il proprio numero di cellulare e/o un indirizzo e-mail e la data di nascita per poter utilizzare i nostri Servizi.
Informazioni fornite dall’Utente:
- Informazioni sull’account:
Quando l’Utente crea un account sull’APP, deve fornire un indirizzo e-mail e/o un numero di telefono cellulare, una data di nascita e un nome di profilo scelto. Se queste informazioni non vengono fornite, non è possibile creare un account per utilizzare i nostri Servizi. L’Utente può aggiungere altre informazioni facoltative al proprio account, come una foto del profilo e informazioni personali.
- Messaggi e file multimediali:
Offriamo la crittografia end-to-end solo per i nostri Servizi con terze parti. Con questo tipo di crittografia, i post, i messaggi e i file multimediali, compresi immagini, audio, video, documenti e file, vengono crittografati per proteggerli da terzi.
- Informazioni su gruppi e comunità:
L’Utente può creare, unirsi o ricevere un invito a unirsi a comunità o gruppi che saranno associati al suo account. L’Utente può assegnare un nome ai gruppi e alle comunità, nonché aggiungere un’immagine del profilo o una descrizione. Trattiamo anche le informazioni relative alla data di creazione o di aggiornamento dei gruppi e delle comunità.
- Informazioni sull’assistenza tecnica e altre comunicazioni:
Quando contatti l’APP per richiedere assistenza tecnica o comunichi con noi in altro modo (ad esempio, tramite sondaggi facoltativi), puoi fornire informazioni relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi, tra cui copie dei tuoi messaggi, qualsiasi altra informazione che ritieni possa essere utile per comprendere e risolvere la tua richiesta e i tuoi dati di contatto (ad esempio un indirizzo e-mail). Queste informazioni vengono memorizzate sui nostri server.
- Informazioni di accesso all’account:
Quando l’Utente si registra o accede al nostro Servizio, potrebbe essere inviato un codice via SMS o e-mail per verificare l’account APP o un messaggio con un link all’e-mail fornita. A seconda delle circostanze, potremmo richiedere informazioni per verificare che l’Utente registrato sia il legittimo titolare dell’account.
Informazioni elaborate automaticamente
- Informazioni sull’utilizzo:
Elaboriamo informazioni sulle modalità di utilizzo dei nostri Servizi da parte dell’utente. Ciò include l’elaborazione di informazioni sulle tue attività, sul modo in cui interagisci con gli altri attraverso i nostri Servizi e sui tempi, la frequenza e la durata delle tue attività. Include anche informazioni sulle funzioni che utilizzi, come il nostro servizio di messaggistica (e le applicazioni integrate), lo stato, le comunità, i gruppi, se sei online, quando pubblichi o scambi messaggi e l’ultima volta che hai aggiornato i dati nella sezione “Informazioni”.
- Informazioni di log e risoluzione dei problemi:
Elaboriamo informazioni sulle prestazioni dei nostri Servizi quando li utilizzi, come ad esempio dati diagnostici e sulle prestazioni dei servizi. Ciò include file di log, programmi, dati diagnostici o di errore, log delle prestazioni del sito web e rapporti di errore.
- Informazioni sul dispositivo e sulla connessione:
Elaboriamo informazioni specifiche sul dispositivo e sulla connessione quando installi, utilizzi o accedi ai nostri Servizi. Queste informazioni includono il modello di hardware, il sistema operativo, il livello della batteria, la potenza del segnale, la versione dell’app, il browser, la rete mobile, il tipo di connessione (compreso l’utilizzo di Wi-Fi o di dati mobili), l’operatore mobile o il provider di servizi internet, la lingua e il fuso orario, l’indirizzo IP, le operazioni e gli identificatori del dispositivo.
- Preferenze dell’utente:
Trattiamo le informazioni relative alle impostazioni dell’utente sull’APP, le impostazioni sulla privacy e le registrazioni di quando l’utente ha accettato i termini.
- Informazioni di autenticazione:
Al fine di verificare e concedere i permessi necessari durante l’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente, creiamo e memorizziamo codici di autenticazione che fungono da misura di sicurezza per garantire che solo l’Utente abbia accesso al suo account.
- Informazioni sull’Utente fornite da terzi:
Riceviamo informazioni su un profilo da altri utenti che caricano post di memoria o aggiungono l’Utente a gruppi o comunità. Prima di fornircele, richiediamo che tali utenti abbiano i diritti legittimi di elaborare, utilizzare e condividere tali informazioni. Possono anche inviare messaggi a un profilo o a gruppi di cui l’Utente è membro. Ogni Utente può fare screenshot dei messaggi, delle conversazioni o dei gruppi condivisi e inviarli all’APP o ad altri, nonché pubblicarli su altre piattaforme.
- Segnalazioni degli utenti:gli Utenti di
possono scegliere di segnalare i post sui nostri Servizi, ad esempio per segnalare possibili violazioni dei nostri Termini o delle nostre politiche. Quando riceviamo una segnalazione attraverso gli strumenti di segnalazione, riceviamo informazioni sia dalla persona che effettua la segnalazione sia dalla persona che viene segnalata.
2. INFORMAZIONI CONDIVISE DALL’UTENTE E TRATTAMENTO DEI DATI ALL’INTERNO DEL GRUPPO AZIENDALE DEI PUNTI. MEMORIE
L’Utente condivide alcune informazioni durante l’utilizzo dei Servizi forniti da Dots. Memories e comunica attraverso di essi. Tali informazioni sono trattate esclusivamente per gestire, fornire, mantenere e migliorare i Servizi in conformità con la presente Informativa sulla privacy e con le normative vigenti in materia di protezione dei dati.
2.1. Informazioni condivise dall’Utente
Contenuti generati dall’utente:
L’Utente decide quali contenuti caricare, condividere o comunicare attraverso l’APP, inclusi immagini, video, messaggi e interazioni in gruppi o comunità. L’Utente controlla la visibilità di tali contenuti attraverso le impostazioni sulla privacy disponibili.
Informazioni associate all’account:
A seconda delle funzionalità dell’APP e delle impostazioni sulla privacy, quando un Utente comunica con altri utenti o gruppi, il nome del profilo scelto e le informazioni di identificazione possono essere visibili ai destinatari.
2.2. Fornitori di servizi tecnici
Dots. Memories collabora con fornitori tecnici e operativi strettamente necessari per garantire il corretto funzionamento dei Servizi (ad esempio servizi di infrastruttura, hosting e comunicazione).
Questi fornitori agiscono esclusivamente come responsabili del trattamento, seguendo le istruzioni e gli obblighi contrattuali di Dots. Memories, e possono accedere ai dati personali solo nella misura necessaria a fornire i loro servizi (ad esempio, i fornitori di telecomunicazioni che consentono la verifica tramite SMS o e-mail).
2.3. Elaborazione dati all’interno del gruppo aziendale Dots. Memorie
Dots. Memories non vende, affitta o sfrutta commercialmente i dati personali, né li condivide con inserzionisti esterni o terze parti non correlate.
I dati personali possono essere consultati o elaborati esclusivamente all’interno dello stesso gruppo aziendale a cui Dots. Memories appartiene, per scopi amministrativi, tecnici, operativi e di conformità, e sempre in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
Il gruppo aziendale Dots. Memories comprende attualmente le seguenti entità:
CARRERILLA INVERSIONES, S.L.U., NIF B-40645798
BEGIN RESTAURANTES, S.L., NIF B-40626392
VOLTERETA FUSIÓN, S.L., NIF B-98914435
Tutte le entità del gruppo aziendale applicano standard uniformi di protezione dei dati e misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati personali.
In nessun caso i dati personali saranno utilizzati per attività promozionali incrociate esterne, campagne di marketing indipendenti o comunicazioni pubblicitarie rivolte agli invitati al matrimonio senza il consenso esplicito dell’Utente.
3. COME E PERCHÉ TRATTIAMO LE INFORMAZIONI E LA NOSTRA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO
In conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili nella regione europea (come il GDPR, fatta salva la legge applicabile nel luogo in cui si trova l’Utente), le aziende devono trattare le informazioni sulla base di una o più basi legali. Noi ci basiamo su diverse basi legali per trattare i dati dell’Utente per le diverse finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Per ciascuna base giuridica elencata di seguito, descriviamo le finalità del trattamento (perché trattiamo le tue informazioni) e le operazioni che effettuiamo (come trattiamo le tue informazioni per ciascuna finalità). Inoltre, classifichiamo i tipi di informazioni che trattiamo per ciascuna finalità.
Inoltre, l’Utente ha diritti specifici a seconda della base giuridica utilizzata, che sono illustrati di seguito. L’Utente deve tenere presente che ha sempre il diritto di richiedere l’accesso, la rettifica e la cancellazione dei propri dati, indipendentemente dalla base giuridica applicabile.
Le informazioni che elaboriamo per trasmettere i post o i messaggi (comprese informazioni quali il numero di telefono, l’ora e la data in cui l’Utente effettua un post o invia un messaggio) sono soggette alle leggi dell’Unione Europea applicabili.
Trattamento necessario per l’esecuzione del nostro contratto con l’Utente:
Trattiamo le informazioni necessarie per stabilire ed eseguire il contratto stipulato con l’Utente, ovvero i nostri Termini precedentemente accettati. Di seguito descriviamo le categorie di informazioni utilizzate, i motivi e le modalità di trattamento:
Perché e come trattiamo i tuoi dati:
Per gestire, fornire, personalizzare e supportare i nostri Servizi, tra cui la possibilità per l’Utente di connettersi e comunicare con altri utenti dell’APP.
L’APP aiuta a creare e gestire l’account APP nei seguenti modi:
- Verifica dell’account dell’APP, ad esempio tramite un codice di verifica inviato via SMS o e-mail.
- Verifica del sistema operativo e di altre funzioni del dispositivo per configurare correttamente l’APP sul dispositivo ed esegue controlli di sicurezza per assicurarsi che l’account o il numero di telefono/email non siano sospesi nell’APP.
- Registrazione delle preferenze dell’utente, compresi i Termini accettati, le impostazioni sulla privacy e gli utenti bloccati.
- Consentire l’aggiunta di informazioni aggiuntive, come le immagini del profilo e la sezione “Info”, visibili a coloro che hanno il numero di telefono o l’indirizzo e-mail dell’Utente, in base alle loro impostazioni sulla privacy.
- Modificare il numero di telefono o l’e-mail associati all’account dell’APP quando viene aggiornato.
- Eliminare l’account su richiesta o in conformità con i nostri Termini. Possiamo prendere provvedimenti per sospendere un account in caso di violazione dei nostri Termini, ad esempio in caso di violazione delle nostre politiche di utilizzo accettabile.
- Consentire la ri-registrazione di un account se è stato disattivato o bloccato.
Per inviare e ricevere messaggi e visualizzare lo stato dell’utente:
- L’APP consente agli utenti di rispondere, inoltrare ed eliminare i messaggi.
- Se il dispositivo del destinatario è online nell’APP, consegniamo i messaggi direttamente al suo dispositivo.
- Consentiamo la condivisione di video da servizi di terze parti, come ad esempio YouTube. Quando il link corrisponde a un video, viene visualizzata un’anteprima e il destinatario può visualizzarlo all’interno della chat.
- Prendiamo le dovute precauzioni per garantire che i messaggi degli utenti siano trasmessi correttamente.
Per gestire e fornire in generale i nostri Servizi:
- Analizziamo le informazioni di log per risolvere gli errori e i problemi degli utenti.
- Elaboriamo le informazioni per la risoluzione dei problemi, la diagnostica e il debug.
- Elaboriamo e aggreghiamo attività, eventi di sistema e metriche (come il volume dei messaggi e la latenza) per monitorare le prestazioni, l’affidabilità e l’efficienza del servizio, garantendo e ottimizzando la qualità del servizio.
- Testiamo nuove funzionalità ed eseguiamo esperimenti per verificare che funzionino come previsto.
Per consentire all’Utente di connettersi con le aziende:
L’APP consente agli utenti di cercare ed esplorare le aziende all’interno del Servizio.
Per aiutare l’utente a sapere se i suoi contatti sono utenti APP quando decide di sincronizzare la rubrica del suo dispositivo:
- Periodicamente identifichiamo altri utenti dell’APP nella rubrica dell’Utente con il suo consenso, li aggiungiamo all’elenco dei contatti dell’APP e memorizziamo i valori hash crittografici dei numeri di telefono dei contatti che non sono utenti dell’APP al fine di aggiornare rapidamente i contatti se si registrano in un secondo momento.
- L’APP cancella i contatti che l’Utente ha nell’APP se questi utenti non hanno più un account nell’APP.
- Su richiesta dell’Utente, l’APP bloccherà i numeri di telefono di altri utenti per impedire loro di contattare l’Utente sull’APP.
Per consentire all’utente di creare, unirsi o lasciare gruppi e comunità:
- Verifichiamo che i numeri di telefono che l’Utente sta cercando di aggiungere al gruppo siano utenti APP e che la loro ammissione sia conforme alle loro impostazioni sulla privacy.
- Verifichiamo che il nome del gruppo o della comunità e la sua descrizione opzionale soddisfino i requisiti del PPP.
- Memorizziamo le informazioni relative al gruppo o alla community e agli utenti che vi partecipano (compresi gli utenti in sospeso o precedenti) per garantire la corretta applicazione dei privilegi, designando il creatore come amministratore in modo che possa controllare e personalizzare le informazioni, i membri e le impostazioni.
- Quando un gruppo o una community sono attivi, registriamo gli inviti inviati e fissiamo una data di scadenza per gli inviti non accettati entro un periodo definito.
Per garantire la protezione, la sicurezza e l’integrità dei nostri Servizi:
Utilizziamo le informazioni disponibili e applichiamo tecniche di elaborazione automatica dei dati per:
- Individuare, prevenire e combattere comportamenti dannosi o illegali che minacciano la sicurezza delle informazioni dei nostri utenti o del Servizio, come il data mining o lo spamming.
- Raccogliere informazioni di verifica dai servizi anti-abuso per prevenire l’appropriazione indebita dell’account.
Comunicare con gli Utenti su questioni relative ai Servizi:
- Identifichiamo le notifiche pertinenti al Servizio, le inviamo tramite l’APP e teniamo un registro di quando ogni Utente le riceve.
Fornire assistenza tecnica:
- Gestiamo le richieste di assistenza effettuate tramite il centro di assistenza APP.
- Nel caso in cui trattiamo informazioni necessarie per l’esecuzione del rapporto contrattuale in conformità alle normative vigenti, l’Utente ha diritto alla portabilità dei dati.
4. CONSENSO DELL’UTENTE
Trattiamo le informazioni per le finalità descritte di seguito dopo aver ricevuto il consenso esplicito dell’Utente. Le categorie di informazioni utilizzate e le modalità e i motivi del loro trattamento sono descritti di seguito:
Perché e come trattiamo le informazioni:
Per elaborare le informazioni attraverso le impostazioni attivate dall’Utente sul suo dispositivo, come ad esempio:
- Accedere alla fotocamera o alla galleria fotografica se scegli di caricare foto o file multimediali sul tuo portale APP o su gruppi o comunità. Le foto e i file multimediali condivisi nelle chat personali vengono elaborati e archiviati sui nostri server.
Nel caso in cui l’APP tratti le informazioni in base al consenso dell’Utente, quest’ultimo avrà il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso precedente alla sua revoca.
5. INTERESSI LEGITTIMI
Ci basiamo sui nostri interessi legittimi o su quelli di terzi, come i nostri utenti, a condizione che non prevalgano sugli interessi o sui diritti e le libertà fondamentali dell’Utente.
Conserviamo e condividiamo le informazioni con terze parti, comprese le autorità preposte all’applicazione della legge, e rispondiamo a richieste legittime. Ciò include la risposta a richieste in cui non siamo espressamente tenuti a farlo dalla legge applicabile, ma riteniamo in buona fede che la legge della giurisdizione pertinente lo richieda, o la condivisione di informazioni con le forze dell’ordine o con partner tecnologici per combattere comportamenti abusivi o illegali. Ad esempio, conserviamo un riepilogo delle informazioni dell’Utente quando ci viene richiesto dalle forze dell’ordine per un’indagine. Possiamo anche segnalare alle autorità contenuti illegali o che violano la legge.
Ci affidiamo a:
- Il nostro interesse e quello degli Utenti dell’APP nel prevenire e affrontare frodi, uso non autorizzato dell’APP, violazioni dei nostri Termini e Politiche o altre attività illegali o dannose.
- Il nostro interesse a proteggere noi (compresi i nostri diritti, i nostri dipendenti, le nostre proprietà o i nostri prodotti), i nostri utenti o terze parti, anche nel contesto di indagini, controlli normativi o per prevenire danni imminenti alla vita o all’incolumità fisica.
Conserviamo e condividiamo le informazioni quando chiediamo consulenza legale o difendiamo i nostri diritti in contenziosi e controversie, comprese le violazioni dei nostri Termini e Politiche.
- Contiamo sull’interesse nostro e degli Utenti per rispondere ai reclami e prevenire frodi o abusi.
- Contiamo sul nostro interesse ad ottenere consulenza legale e a proteggere i nostri diritti in caso di controversie o contenziosi.
Migliorare il Servizio PPP attraverso lo sviluppo di nuove funzionalità o aggiornamenti:
- Generiamo e convalidiamo metriche per capire come e quanto spesso vengono utilizzati i nostri Servizi, al fine di migliorare la direzione e lo sviluppo del prodotto e anticipare l’adozione di funzionalità future. Conduciamo esperimenti per valutare l’impatto delle nuove funzionalità.
- Ci basiamo sul nostro interesse e su quello degli Utenti della APP per valutare l’uso del servizio e sviluppare nuove funzionalità per migliorare il prodotto.
6. COME ESERCITARE I TUOI DIRITTI
In conformità alle normative sulla protezione dei dati applicabili nel luogo di stabilimento della Società e dell’APP, l’Utente ha il diritto di accedere, rettificare, trasmettere e cancellare le proprie informazioni, nonché di limitare o opporsi a determinati trattamenti delle proprie informazioni.
Ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei dati personali dell’Utente e a garantire l’esercizio dei suoi diritti.
Ti informiamo inoltre che puoi esercitare, se lo desideri, i diritti indicati di seguito inviandoci un’e-mail a info@dotsmemories.app, indicando il motivo della richiesta e il diritto che desideri esercitare.
In particolare, indipendentemente dalla finalità o dalla base giuridica in base alla quale i dati sono trattati, l’Utente ha il diritto di:
- Essere informati in modo conciso, trasparente, comprensibile e facilmente accessibile, in un linguaggio chiaro e semplice, sull’uso e il trattamento dei propri dati personali.
- Richiedere l’accesso ai dati in possesso della Società che lo riguardano.
- Richiedere la rettifica dei dati già memorizzati. Fornendo attivamente i propri dati personali con qualsiasi mezzo, l’Utente garantisce che essi sono veritieri e accurati e si impegna a notificare qualsiasi cambiamento o modifica degli stessi.
Qualsiasi perdita o danno causato all’APP, al responsabile dell’APP o a terzi a causa di informazioni errate, imprecise o incomplete contenute nei moduli di registrazione sarà di esclusiva responsabilità dell’Utente. L’Utente è responsabile di qualsiasi comunicazione di dati personali da parte di terzi, tenendo indenne la Società.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati nella misura in cui non sono più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti o quando non esiste più una base legittima per il loro trattamento.
- Richiedere una limitazione del trattamento dei tuoi dati, il che significa che, in alcuni casi, puoi richiedere che sospendiamo temporaneamente il trattamento dei tuoi dati o che conserviamo i tuoi dati per un periodo più lungo del necessario quando potresti averne bisogno.
- opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, compresa la profilazione.
- Allo stesso modo, se l’Utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei suoi dati per qualsiasi scopo, avrà il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. A tal fine, potrà utilizzare i moduli forniti dalla Società o dall’APP o scrivere all’indirizzo postale o di posta elettronica sopra indicato. A tal proposito, la richiesta scritta deve contenere almeno le seguenti informazioni:
- Fotocopia della carta d’identità o di un documento equivalente per verificare l’identità dell’Utente.
- Lo scopo della tua richiesta, ovvero il diritto che vuoi esercitare.
- Se l’Utente ritiene che i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali siano stati violati, in particolare se non ha ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei suoi diritti, può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati tramite il sito web : http://www.agpd.es.
7. PERIODI O CRITERI DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserviamo le informazioni per il tempo necessario agli scopi identificati nella presente Informativa sulla privacy, tra cui la fornitura dei nostri Servizi o per altri scopi legittimi, come l’adempimento di obblighi legali, l’applicazione dei nostri Termini e la prevenzione di non conformità, la lotta allo spam o la protezione e la difesa dei nostri diritti, proprietà e utenti.
In alcuni casi, conserviamo le informazioni dell’utente per motivi legali, anche dopo che il suo account è stato cancellato, anche per i seguenti scopi:
- Rispondere a una richiesta legale o rispettare la legge applicabile quando abbiamo l’obbligo legale di conservare le informazioni. Ad esempio, se riceviamo una richiesta legale valida relativa a un account, come un ordine di conservazione o un’ordinanza del tribunale, conserveremo le informazioni anche dopo la cancellazione dell’account.
- Gestire e risolvere richieste e reclami.
- Per affrontare controversie e questioni normative. Ad esempio, conserviamo le informazioni quando è ragionevolmente necessario in relazione a un reclamo, come nel caso in cui siamo oggetto di un’indagine normativa o dobbiamo difenderci in un procedimento legale relativo all’account o alle informazioni di un Utente, o rispondere a un’autorità normativa in merito a un reclamo presentato dall’Utente o da un’altra persona.
- Per questioni relative alla sicurezza, alla protezione e all’integrità dei nostri Servizi, nonché per proteggere i diritti, la proprietà e gli Utenti. Ad esempio, conserviamo le informazioni se necessario per indagare sull’uso improprio dei nostri Servizi, come lo spamming o altre esperienze negative. Se disattiviamo un account per violazione dei nostri Termini, conserveremo anche le informazioni relative a quell’Utente per motivi di sicurezza e integrità.
CONDIZIONI DI ACQUISTO DELL’APPLICAZIONE DOTS
Le presenti Condizioni di Acquisto (“Condizioni di Acquisto”) regolano gli acquisti effettuati dall’Utente attraverso l’APP e l’utilizzo dei servizi o delle funzionalità dell’APP a cui si fa riferimento nelle presenti Condizioni di Acquisto. Acquistando un servizio o una funzionalità dell’APP, l’Utente accetta le Condizioni di Acquisto e le Condizioni d’Uso e l’Informativa sulla Privacy dell’APP.
L’Utente riconosce di avere l’autorizzazione e l’età minima richiesta per effettuare un ordine sull’APP e per compiere qualsiasi altro atto legale richiesto dalle presenti Condizioni di acquisto.
SERVIZI A PAGAMENTO
L’APP può offrire in qualsiasi momento funzionalità o servizi a pagamento, le cui caratteristiche saranno fornite all’Utente durante la sua interazione con l’APP stessa. Le funzionalità non gratuite soggette a pagamento saranno chiaramente indicate all’interno dell’APP per evitare confusione o errori da parte dell’Utente. Le funzionalità possono essere offerte come acquisto una tantum per un periodo specifico o su base ricorrente attraverso abbonamenti temporanei. Di seguito, tali funzionalità soggette a pagamento e disciplinate dalle presenti Condizioni di Acquisto sono denominate “Servizi”.
PREZZI E TASSE
I prezzi dei Servizi offerti dall’APP in qualsiasi momento saranno quelli mostrati all’Utente all’interno dell’APP. Le variazioni di prezzo non influiranno sugli ordini già accettati dall’APP.
Se non diversamente indicato, i prezzi visualizzati sull’APP non includono le tasse o gli oneri (“Tasse”) che possono essere applicati all’acquisto dell’Utente. Le tasse saranno indicate nella pagina di conferma dell’acquisto. L’Utente è l’unico responsabile del pagamento di tali tasse e dei costi associati.
A seconda dell’ubicazione dell’Utente, alcune transazioni potrebbero richiedere la conversione della valuta o l’elaborazione in un altro paese. La banca potrebbe addebitare spese aggiuntive per i servizi di conversione o elaborazione quando l’Utente utilizza una carta di credito o di debito. Per maggiori informazioni, l’Utente dovrebbe contattare la propria banca.
Se non diversamente previsto dalla legge applicabile a favore dell’Utente, tutti gli acquisti di Servizi sull’APP sono definitivi e non rimborsabili, il che significa che i Servizi sono considerati non restituibili e non rimborsabili.
FATTURAZIONE
L’APP può offrire all’Utente diversi metodi per effettuare i pagamenti ed essere fatturati per i Servizi forniti.
Quando l’utente seleziona un metodo di pagamento nell’APP:
(i) l’utente dichiara di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito e che le informazioni di pagamento fornite sono veritiere e accurate;
(ii) autorizza il PPP ad addebitare il costo di qualsiasi Servizio acquistato; e
(iii) autorizza l’APP ad addebitare i costi di qualsiasi funzionalità che l’utente decida di utilizzare o sottoscrivere.
Cliccando su “Autorizza il pagamento” o su un’indicazione equivalente, l’Utente conferma che la carta di credito o di debito o qualsiasi carta associata a una piattaforma di pagamento sicura gli appartiene.
Se necessario, l’Utente aggiornerà il proprio account ogni qualvolta si verifichino modifiche alle sue informazioni, tra cui l’indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito o di debito e le date di scadenza, in modo che l’APP possa completare le transazioni e contattare l’Utente in merito alle transazioni quando necessario.
Il PPP può fare l’addebito:
(i) in anticipo;
(ii) al momento dell’acquisto;
(iii) poco dopo l’acquisto; o
(iv) su base periodica in caso di sottoscrizione, in conformità alla legge applicabile.
DISPONIBILITÀ, QUANTITÀ E LIMITI D’ORDINE
I prezzi dei Servizi e la loro disponibilità sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento e senza preavviso.
Alcuni contenuti digitali dei Servizi potrebbero non essere disponibili in determinati momenti o essere offerti per un periodo di tempo limitato. La disponibilità può essere influenzata da qualsiasi ragione, inclusa la regione o la posizione del dispositivo dell’Utente. Pertanto, se l’Utente cambia la regione associata al suo account o al suo dispositivo, potrebbe essere tenuto a riacquistare i contenuti digitali che ha già pagato nella regione precedente.
Se non diversamente previsto dalla legge applicabile, il PPP non ha alcun obbligo di fornire un nuovo download.
L’APP può imporre limiti alle quantità di Servizi acquistati per ordine, per account, per carta di credito o per Utente.
APP si riserva il diritto di rifiutare, rifiutare, cancellare, terminare, liquidare o non elaborare qualsiasi ordine (compresi gli ordini accettati) in qualsiasi momento. Solo in tali casi e a discrezione della APP, l’Utente riceverà il rimborso dell’importo pagato per l’ordine per motivi quali: l’Utente non ha soddisfatto le condizioni specificate al momento dell’ordine, il pagamento non ha potuto essere elaborato o i Servizi non erano disponibili.
In caso di errori nella determinazione dei prezzi, l’APP può, a sua discrezione, (i) annullare l’ordine o l’acquisto o (ii) contattare l’Utente per ulteriori istruzioni. In caso di cancellazione, l’accesso a qualsiasi contenuto digitale dei Servizi sarà disabilitato.
L’APP può disabilitare l’accesso ai contenuti dei Servizi per qualsiasi motivo, ad esempio per un uso improprio dell’APP. Può anche rimuovere o disabilitare i contenuti digitali dei Servizi sul dispositivo dell’Utente per motivi giustificati.
L’Utente riconosce inoltre di effettuare l’acquisto a proprio rischio e pericolo e che l’APP offre i Servizi “così come sono”, “con tutti i difetti” e “come disponibili”.
MODIFICHE AI TERMINI DI ACQUISTO
L’APP può modificare le Condizioni di Acquisto in qualsiasi momento e senza preavviso. Le Condizioni di Acquisto in vigore al momento in cui l’Utente effettua l’ordine regoleranno l’acquisto e costituiranno il contratto di acquisto con la APP.
Prima di un successivo acquisto, l’APP potrebbe aver modificato le Condizioni di Acquisto senza preavviso. Si consiglia agli utenti di rivedere le Condizioni di Acquisto ogni volta che visitano l’APP.
Ti consigliamo di conservare o stampare una copia delle Condizioni di acquisto per poterle consultare in futuro al momento dell’acquisto di un Servizio.